【綜合中心／台北報導】臺鐵公司為滿足花東居民交通需求，自6月23日起推出「花東會員優惠措施」。設籍於花蓮或臺東的會員旅客，購票將享有加倍點數回饋。
為進一步照顧花東民眾，行政院卓榮泰院長今(5)日指示，花東居民點數回饋方案將升級：假日回饋5倍點數、平日則達8倍。點數折抵後，相當於原票價的95%（假日）及92%（平日），大幅減輕花東居民城際運輸的負擔。此舉展現政府對花東地區交通權益的重視，讓當地居民享有更實惠、便利的鐵路服務。
臺鐵公司表示，凡訂票人為臺鐵會員，且訂票人及乘客皆設籍花蓮縣或臺東縣，購買起、迄任一站位於花蓮和平至臺東大武間之對號列車車票者，可於訂票後、付款前申請參加「會員點數倍數送」活動，經審核符合資格者，於乘車後最高可享8倍點數加倍回饋優惠，點數累積無上限，可折抵票價及網購鐵路商品，最多可折抵下次購票50%票價：一、 平日（週一至週四及補班日）每50元消費原獲1點，加倍後可獲得8點，相當於票價92折優惠。二、 假日（週五至週日、國定假日及其前一日）每50元消費原獲1點，加倍後可獲得5點，相當於票價95折優惠。
臺鐵公司指出，旅客申請「會員點數倍數送」活動後，車票將轉為實名制車票，如需更換班次，至遲於請於票面開車前30分鐘至售票窗口換票。另為確保系統穩定，取票管道目前僅限各車站售票窗口及多功能自動售票機，「台鐵e訂通」App暫不提供行動車票取票及分票服務，待日後更新完成將儘速對外開放。
臺鐵也提醒旅客乘車時須攜帶身分證件以供查驗。如拒絕查驗、轉讓車票或非本人持票乘車，將視為無票乘車，須補票並加收50%票款，原票回饋點數亦將被收回，且不得辦理退票，請特別留意。
花東居民即日起已可加入會員，並於訂票後、付款前確認完成「會員點數倍數送」申請，以確保享有專屬優惠，臺鐵公司亦將於東部各大站點設立協助窗口，臨櫃、網路都便利，服務有需要之旅客。優惠措施內容請參閱臺鐵官網(https://www.railway.gov.tw)。
