「聽不懂老闆說什麼，怕做錯被罵」、「老闆要我幫阿嬤做復健，但阿嬤太累不想動，我該怎麼辦？」這些情境每天都在臺灣各地上演，尤其外籍移工在勞動市場及長照領域扮演角色日趨重要，如何減少溝通誤會與文化差異所帶來的壓力，成為雇主與移工共同的挑戰。臺北市勞動力重建運用處6/12日表示，持續推動「臺北移工學校」YouTube頻道，致力打造一所沒有圍牆、不受場域限制的線上學習平台，建構兼具彈性、多語支援與文化敏感度的在地學習資源網絡，陪伴每位來台工作的移工走過異鄉之路。
臺北市勞動局長王秋冬指出，移工在臺期間，常會遇到語言障礙、專業技能不足、生活適應困難等多重挑戰，因此協助他們透過學習持續成長，是市府非常重視的目標。移工學校頻道目前聚焦三大核心課程內容，包括華語會話、照顧技巧以及共同學習，涵蓋日常生活中文對話、基礎居家護理、跨文化理解與職場安全知識等，幫助移工提升適應力與工作信心。
重建處也補充，今年課程將更貼近實際生活需求，例如照顧技巧單元將加入輔具的認識與操作，提升移工在看護照顧方面的實務能力；同時針對聘僱移工相關法令提供淺顯易懂的解說，降低勞資雙方產生誤解與爭議的機會；更會分享移工母國的飲食文化，讓移工與雇主都能在理解與尊重中建立更好的互動關係。
為了進一步鼓勵正向的勞雇合作與情感支持，重建處每年持續推動勞雇支持相關服務，今年也將舉辦「優秀移工選拔活動」，表揚在臺付出心力的移工朋友，徵件截止日為6月23日，歡迎各界踴躍推薦。
此外，6月29日也將於臺北車站一樓大廳舉辦「外籍移工健康關懷活動」，提供義診、健康檢查與醫療諮詢等免費服務，邀請所有移工朋友與雇主一同參加，透過實際行動共同打造溫暖、友善的工作環境。
如果市民朋友家中有移工夥伴，歡迎一起加入「臺北移工學校 YouTube 頻道」(https://www.youtube.com/@taipeimigrantworkerschool5411)展開探索旅程吧!同時也歡迎追蹤、訂閱重建處「手牽手at Taipei」Facebook粉絲專頁，可以參與體驗活動、認識異國文化及聘僱外國人相關資訊！
(首圖為臺北移工學校YouTube頻道擁有豐富課程，適合移工及國人共同學習。圖/臺北市政府勞動局提供)
