記者 何文勝/高雄報導
人工智慧（AI）發展迅速，若能應用於勞動法領域，將有助企業與勞工更有效保障自身權益。行政院南部聯合服務中心於7月10日舉辦114年度第二場「勞資菁英領航營」，特別邀請金豐集團總經理董峰如主講「如何透過AI學習勞動法律知識」，吸引逾百位企業負責人、人資主管及工會幹部踴躍參與，期望以AI科技協助降低勞資糾紛，實現勞資雙贏。
副執行長謝文斌致詞指出，AI概念早在三、四十年前便已萌芽，近年隨科技進步快速進入各行各業，帶來顯著改變。他引用輝達（NVIDIA）執行長黃仁勳的觀點，說明AI發展分為四大階段：感知型AI、生成式AI（如ChatGPT）、推理型AI（具理解與解決問題能力）及實體AI（能感知現實世界）。謝副執行長強調，AI已成為現代職場的重要工具，勞動法知識亦是工作者不可或缺的基本素養，期盼與會者能善用AI工具，提升法律應變能力。
董峰如總經理長期從事勞動權益相關顧問工作，具備豐富實務經驗。他指出，過去遇到勞動法問題，企業常需仰賴律師或顧問協助，費時又費力；如今透過專業法務AI系統，彷彿擁有一本24小時不打烊的勞動法百科，能隨時查詢，協助用人單位快速釐清法規、降低違規風險。
他舉出一則真實案例：一名男子專挑小型店家應徵，僅工作一天即被解雇，隨後即向主管機關檢舉雇主未給付資遣費並索求和解金。若當時雇主能透過AI系統查詢，即會得知即使僅任職一天仍應依法發給資遣費，便可避免誤觸法令。
他進一步建議，企業可將現行的工作規則或勞動契約輸入AI系統進行分析，以確認內容是否有疏漏或違規處。此套AI系統與一般生成式AI（如ChatGPT）不同，具備更強的專業針對性與法規即時更新功能，能提供更準確且符合現行法令的建議。
行政院南部聯合服務中心今年度規劃辦理三場「勞資菁英領航營」，預計吸引逾300人次參與。未來將持續邀請勞動法及人力資源領域專家授課，透過系列課程協助企業健全勞動管理、促進勞資和諧，實現雙方權益保障的願景。
