分社長艾文忠/台東報導
為全面提升臺東縣公共廁所的整潔品質與服務形象,臺東縣環保局今(5)日舉辦「職人匠心:提升臺東公廁清潔品質與服務」訓練課程,邀集縣內列管公廁管理單位與清潔人員55位參與學習,並邀請臺灣斯巴克環保工程公司的講師前來指導,環保局期許透過此次訓練課程與現場實作,提升清潔人員清潔技能,營造臺東乾淨又舒適的如廁環境。
臺東縣政府表示,優質的公廁環境是城市文明進步和觀光品質的重要指標,環保局透過訓練,期提升公廁清潔人員的實務技能與工作品質,隨時落實公廁環境「不髒、不濕、不臭」。同時,呼籲社會大眾共同肩負愛護環境的責任,莫忘如廁的公德心,打造更美好的臺東,推動符合聯合國永續發展目標(SDG11)「永續城鄉」。
臺東縣環保局指出,受邀擔任此次訓練課程的講師牛世剛先生與王秋雲小姐,都具有日本廁所診斷士訓練背景,特別強調「職人精神」的培養,課程內容涵蓋「態度決定品質」與「清掃實務教學」兩大主題,著重服務禮儀與應對,並講授各項清潔作業的重點和乾式清洗技術,提升清潔人員的專業素養,強化臺東公共廁所的整體維護品質與形象。
學員林小姐分享,「以前總覺得自己只是清潔人員,但上了這堂課之後,讓我體會到自己的價值,原來我的雙手正在守護每一個需要安心舒適如廁的人。」另一位學員陳先生也分享提到,「講師用專精技能和對工作的熱情,讓我知道怎麼把小細節做好,原來我把廁所清潔乾淨,也可以讓人有好心情。」
環保局進一步表示,課程最後安排學員的經驗交流,一起分享公廁管理與清潔工作的心得,獲得學員許多的共鳴,重視工作細節、抱持工作熱情,職人匠心,讓臺東的每一處公廁都閃閃發光。