外送平台 foodpanda 積極響應交通部交通安全月，宣布外送安全率已達到99.99%，並首度公開完整升級版「ALERT」五階段道安素養體系。foodpanda 深耕台灣道路安全邁入第六年，從「360 安心計畫」到如今的進化版訓練模式，展現企業守護道路安全的決心。該體系不僅協助外送夥伴提升安全意識，更讓他們在外送過程中，化身為道路安全的守護者，與政府政策呼應，打造更友善的用路環境。
交通部公路局局長林福山表示，今年交通安全月以「車輛慢看停、行人安全行」為核心，期望透過政府、企業與社會共同合作，持續深化「人本交通、停讓文化」。他強調，零死亡願景的實現需要跨界合作，而 foodpanda 也已展現企業角色的影響力，未來將持續成為交通安全文化的重要推手。台北市交通局副局長常華珍亦指出，政府正推動「See & Be Seen」行人安全計畫，並肯定外送平台與市府攜手合作，共同改善路口設計與提升安全措施。
foodpanda 營運總監黃昭傑表示，ALERT 五階段體系涵蓋意識、學習、檢核、支持與行動，不僅有線上教材、檢核測驗、通報制度，也結合安全獎勵與保險機制，至今已發放20億元保障金，並推動「道安守門員」計畫。外送夥伴回報的安全案件已佔全台25%，其中逾半數進入改善流程，顯示平台在道路安全守護上的實質成效。foodpanda 近期也公布調查數據，顯示外送員最需要強化防禦駕駛與天候應對，成為後續教材與支援的優化重點。
除教育與制度外，foodpanda 亦強化裝備面支援。今年將推出與戶外品牌合作的安全工裝背心，融合反光設計、減壓肩帶與透氣材質，兼顧安全與舒適。另與警政署交通組合作製作專業教育影片，針對雨天騎乘、防禦駕駛等實務需求，提供情境化教學。從制度、教育到裝備全面升級，foodpanda 期盼與政府、社會及外送員攜手，讓「專業送餐、安心騎乘」成為台灣街頭的日常風景。
