為加強與住民交流互動、傾聽住民心聲，八德榮家特別舉行「主任與民有約暨新進住民」座談會，由家主任酆世俊主持，座談會中除報告榮家近期業務推動情形外，並廣納住民意見，藉以強化服務品質與生活照顧，同時也邀請新入住的住民參與，協助順利適應生活環境。
座談會現場氣氛活絡，伯伯媽媽們踴躍發言，酆世俊逐一回應住民提出的各項意見，內容涵蓋醫療照護、餐飲品質、休閒活動規劃以及生活起居細節，並強調將持續檢討與改善，確保住民能獲得更貼心完善的服務。酆世俊並叮囑各單位同仁要以住民需求為優先，落實改善措施，營造安全、健康且具尊嚴之生活環境。
酆世俊表示，榮家的溝通管道隨時暢開，住民平時可向榮家工作人員反映建言，讓榮家隨時可以傾聽民意，滾動精進各項服務。酆世俊同時期勉工作團隊秉持專業與熱忱，持續精益求精，不僅要在醫療照護與生活服務上做到完善，更應積極推動多元化文康休閒活動，照顧住民身心靈全面需求，使住民在榮家能獲得更完整的支持與照護。
