日前民眾投訴，公車乘客不滿駕駛行車沿途與乘客閒聊，擔心危及行車安全而上前制止，遂爆發激烈口角衝突。對此公車業者回應，被投訴的駕駛已經服務多年，行車沿途偶爾會回應熟客問候，如果因此造成不良觀感，甚至危及行車安全，日後會再加強行車安全宣導。沒想到話才說出口，該名駕駛竟又被踢爆許多過去不良紀錄，讓整個事件再添疑雲。
原事件發生在 2022 年 10 月，負責某科技園區交通路線的劉姓駕駛，在行車途中持續與民眾交談，引發其他乘客安全疑慮而上前阻止，進而雙方爆發激烈口角。雖然其他乘客指證歷歷，但也有人出面為駕駛辯護，聲稱可能因為新手不熟悉路況，才有好心民眾報路。不過事後業者澄清該駕駛非新手，對於行車交談引發交通安全疑慮，會加強宣導避免再發生。
事件尚未落幕，媒體陸續接獲民眾爆料，起底該名駕駛過往不良行車紀錄。有民眾指出，該駕駛自 2020 年 5 月到職以來，疑似因為騷擾乘客或涉及金錢借貸糾紛，屢屢遭投訴或舉報，更有徵信業者來詢問。事件發生經過雷同，大都是以關心為由，熟悉後衍生私人金錢糾紛。雖然業者未再出面回應，卻讓事件持續發酵備受關注。
公車駕駛肩負乘客安全重任，不只工時長、高風險，同時承受著高壓力。事件發生後，業者在第一時間出面承諾未來會加強行車安全宣導、提升駕駛素質，同時也希望駕駛與乘客彼此尊重，給予體恤與鼓勵，共創安全舒適乘車空間。
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