農曆春節將至，為確保市民於連假期間仍能即時獲得完善醫療照護，並有效運用有限的醫療資源，基隆市衛生局日前多次召集轄內四家急救責任醫院進行會商，全面盤點春節醫療量能與急重症應變機制。市長謝國樑今（13）日中午特別前往醫院慰問醫護人員，感謝第一線同仁在闔家團圓的時刻仍堅守崗位，守護市民健康。
衛生局長張賢政指出，根據往年經驗，春節期間因多數診所休診，許多民眾若有感冒、腸胃不適等輕微症狀，便習慣直接前往大醫院掛急診。這不僅造成急診室人滿為患、醫護人員疲於奔命，更可能排擠到心肌梗塞、腦中風、嚴重創傷等急重症病患的黃金救治時間。因此衛生局於9日已公布轄內各級醫療院所春節期間開診情形及各區藥局營業時間表，並同步上線至基隆市政府LINE@、基隆市衛生局網站、基隆衛生局臉書粉絲專頁、基隆親子照護平台及基隆長輩照護平台，希望民眾善用查詢。
謝國樑表示，春節是家人團聚的重要時刻，但醫護人員仍留在第一線守護市民健康，責任感與專業精神令人敬佩，他也代表市府向所有醫護同仁致上最誠摯的感謝，並強調市府一定會持續與醫療體系攜手合作，做醫護人員最有力的後盾。
此外，為了讓市民在家也能安心過好年，張賢政提醒民眾善用兩個已上線服務且廣受好評的「基隆親子照護平台」及「基隆長輩照護平台」線上諮詢服務，兩個平台皆由專業的醫師、護理師團隊組成，透過LINE提供24小時全年無休的線上諮詢。無論是長輩的健康問題，或是家長面對孩子突發狀況的徬徨，都能獲得即時且專業的指導。
張賢政表示，這兩個平台的建立，就是希望成為市民的健康好厝邊，尤其在節慶期間，提供一個方便、即時的諮詢管道，讓輕症民眾感到安心，也讓第一線的急診同仁能更專注於搶救危急的生命。我們鼓勵市民朋友，過年期間若有非緊急的健康需求，請先「線上問診」，共同珍惜醫療資源。
衛生局最後也呼籲，線上諮詢平台僅提供建議與衛教，無法取代醫師的診斷與開立處方。如果民眾出現胸痛、呼吸困難、意識不清、嚴重創傷等急重症症狀，仍應立即撥打119或盡速前往醫院急診室就醫。共同實踐「輕症分流、重症優先」，守護你我健康，平安歡度春節。
