商傳媒｜吳承岳／台北報導
全球企業正積極應對多變的市場環境，傳統的指揮命令式領導模式已逐漸失靈，取而代之的是強調成員協作、意見交流與主動共創的「團隊精神」（Teamship）文化。這股轉型浪潮不僅驅動了美國消費品巨擘寶僑（P&G）連續40季的業績增長，也助力雲端軟體服務商賽富時（Salesforce）實現了令人矚目的企業變革。
根據《JBpress》報導，高績效團隊的形成，有賴於成員間的高度互信與透明溝通。新書《團隊精神》（Teamship），由季斯·費拉茲（Keith Ferrazzi）與保羅·希爾（Paul Hill）合著，深入闡述了這種新興團隊合作模式的實踐方法。書中指出，當前的不確定時代，唯有成員能互相提升、坦誠交換意見，並積極參與共同創造的團隊，才能有效最大化組織成果。
寶僑旗艦事業部「織品及家庭護理」部門的執行長桑達爾·拉曼（Sundar Raman）分享了該部門締造「連續40季增長」的成功關鍵。他表示，這項成就對該部門而言是前所未有的突破，核心在於所有團隊成員無論短期或長期，都鎖定同一個明確的終極目標。這種目標一致性，不僅深刻改變了團隊運作模式，更激發了成員間深層的情感承諾，形成了顯而易見的團結氛圍。拉曼強調，高度清晰的目標與團隊一體感，正是源於團隊文化中根深蒂固的坦誠、成員間的相互問責、積極協作，以及廣泛的多元包容性。這些元素共同奠定了寶僑高績效團隊的基礎。
另一方面，賽富時也憑藉著類似的「團隊精神」理念，成功實現了「驚人的轉型」。雖然報導未詳述其具體做法，但賽富時執行長曾闡明了「共同提升行動」的精髓，這與《團隊精神》書中倡導的理念不謀而合。這顯示，從消費品到科技業，企業正普遍認識到，賦予團隊成員自主性、鼓勵開放溝通與共同創造，是提升組織韌性與創新力的核心。
這些成功經驗對正積極尋求轉型與提升競爭力的台灣企業而言，提供了寶貴的借鑒與啟示。在面臨全球經濟變動與產業快速迭代之際，如何從傳統的層級管理走向扁平化、賦能型團隊，建立坦誠、透明、相互支持的協作文化，將是台灣企業持續成長的關鍵課題。
