商傳媒｜責任編輯／綜合外電報導
隨著人工智慧（AI）帶來的資安威脅日益嚴峻，加上各國對數據主權的重視程度不斷提升，總部位於丹麥的SaaS應用程式數據保護業者Keepit正迎來高速成長。該公司近期不僅大幅擴編人力，更積極開發新技術與服務，以滿足全球企業對雲端數據保護的迫切需求。
Keepit的技術長雅各布·奧斯特加德（Jakob Ostergaard）在A3 TechLive會議上指出，即使美國數據保護業者將數據儲存於歐洲擁有及營運的資料中心，美國政府仍可能依其法令存取這些數據。這使得許多須遵守當地數據主權法規的歐洲組織，逐漸轉向選擇歐洲本地的數據保護服務商，為Keepit帶來龐大的市場潛力。
該公司近年業務量顯著成長，人力規模亦快速擴張。根據《Blocks and Files》報導，Keepit的員工人數從2023年的190人，一路攀升至2025年的500人，預計2026年將達到540人，顯示其業務版圖正加速擴張。
在擴大SaaS應用程式支援方面，Keepit資深產品總監馬克·格羅夫斯（Mark Groves）闡述了五階段評估流程，包括商業效益評估、競爭分析、使用者介面與應用程式介面（API）支援、以及合作夥伴與客戶意見回饋。然而，即便有明確的商業效益，過程仍面臨挑戰，例如潛在合作廠商可能提供自有保護服務，或要求營收分潤。格羅夫斯便提及，SAP Concur曾提出「15%營收分潤外加2萬美元預付款」的要求，這都會影響合作評估。此外，開源SaaS應用程式因其持續開發的特性，也為Keepit帶來額外的長期支援負擔。
Keepit的內部發展藍圖亦揭示了多項創新方向。其中一項重點是長期數據保存，特別針對SharePoint服務，協助客戶將舊有數據歸檔，以避免因突破授權界限而需向微軟支付高額費用。這可能意味著Keepit將引入磁帶歸檔儲存解決方案，將較少存取的數據分層管理。該公司也正評估保護部分內部部署數據的可能性，例如與EntraID連結的Active Directory服務。
人工智慧的整合是Keepit未來發展的另一大亮點。公司正著手開發一個針對其儲存數據的自然語言介面，這是其三階段AI導入計畫的一部分。目前正在測試中的預覽版本，將利用AI模型與Keepit的數據進行互動。若成功，未來將進一步擴展至「人類參與迴圈」（human-in-the-loop）概念，並最終發展為代理式AI（agentic AI）。
由於全球對全面數據主權的採納日益普及，以及AI驅動的資安威脅持續增加，Keepit正積極強化其服務，以搶佔歐洲市場中從美國SaaS應用程式保護產品轉移的龐大客戶群。該公司內部人士表示，這對他們而言是「巨大的潛力」。全球企業在數位轉型之際，數據主權與資安策略的重要性日益凸顯，此趨勢亦值得台灣業者參考與借鑑。
