一名32歲的凱文·羅德里格茲·塞瓦拉因過去脊椎受傷需終身依靠輪椅，當天與交往10年的女友克魯茲一同前往奧蘭多環球影城遊玩。在搭乘「星塵賽車手」雲霄飛車前，工作人員依標準程序多次檢查安全帶是否牢固。
當時速99公里的雲霄飛車從高處俯衝時，塞瓦拉突然從座位上飛起，頭部重重撞擊前方護欄。隨著設施持續運行，他整個人在座位上不斷搖晃受到撞擊，已失去意識癱軟在座位上。現場地面與設施佈滿大量血跡，情況駭人。
女友克魯茲泣不成聲表示：「他在第一波俯衝時就撞到頭，我試圖抓住他不讓他再撞到，但根本抓不住。他就像洋娃娃一樣不斷往上飛然後撞下去。」她在行駛中的列車上瘋狂尖叫求救，但因風聲與軌道聲過大，直到列車進站前都無人察覺。
警方公布的密錄器影像顯示，當列車返回月台時現場一片混亂，遊客被眼前景象嚇得驚聲尖叫。一名目擊者驚恐地告訴警察：「那台車裡全都是血。」現場一名醫生見狀立刻協助，但被塞瓦拉的傷勢嚇得不輕，發現他已無生命跡象，大腿骨當場折斷成兩半扭曲靠在椅背上。
警方調查指出，事發時設施運作正常，現場人員依標準作業程序完成檢查，未發現設備故障或人為疏失。法醫鑑定死因為多處鈍傷，未涉及其他外力因素，全案認定為意外死亡。
事故後「星塵賽車手」曾暫停營運，重新開放後園方已更新安全指南，要求身障遊客必須具備自行行走能力才能搭乘，並註明不建議患有背部、頸部相關疾病者使用設施，以降低類似風險。
