AI重塑Meta、Block組織架構 中階主管職位轉型「球員教練」

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AI重塑Meta、Block組織架構 中階主管職位轉型「球員教練」
AI重塑Meta、Block組織架構 中階主管職位轉型「球員教練」
圖/本報AI製圖(示意圖)

商傳媒|林昭衡/綜合外電報導

臉書母公司Meta與支付巨擘Block正透過人工智慧(AI)科技,大刀闊斧地重塑其組織架構,逐步淘汰傳統的中階主管職位,轉而建立更為扁平化、效率導向的團隊模式。

根據《Mint》報導,Meta 已開始在其Reality Labs部門為員工賦予三種新職稱:「AI建構師(AI builder)」、「團隊負責人(pod lead)」或「組織負責人(org lead)」,此舉旨在讓公司全面邁向「AI原生」的營運模式。去年一月,Meta執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)在財報電話會議中表示,公司正投入更多AI工具,以期組織結構更加扁平化。他強調,過去需要大型團隊才能完成的專案,現在一名具備出色能力的員工便能勝任。目前,Meta Reality Labs部門的組織負責人,已能借助AI系統輔助進行績效評估與升遷決策。

另一方面,Block公司則計劃將「經理(manager)」一詞從其層級中移除。新的職位將轉變為「球員教練(player-coach)」,意指他們將與團隊成員一同投入實際建構工作,而「獨立貢獻者(individual contributor)」則可運用AI工具自行做出決策。Block執行長傑克·多西(Jack Dorsey)期望能完全消除管理層級。上週,多西與紅杉資本(Sequoia Capital)合夥人羅洛夫·博塔(Roelof Botha)在一篇部落格文章中,共同提出「無層級組織」的願景,指出「舊有層級結構所承擔的一切,現在都可由系統協調」。多西也在播客節目中重申此願景,目標是將Block公司現有的約五個管理層級,於今年內縮減至兩至三個。該公司目前擁有六千名員工,多西表示最理想的狀況是完全沒有管理層級,所有員工都直接向他匯報。

這兩家科技巨頭的轉型反映了一項趨勢。數據顯示,與2024年相比,2025年企業招聘中階主管職位的廣告數量減少了12.3%。儘管如此,部分Meta與Block的新角色仍需人工監督與支援。