商傳媒｜葉安庭／綜合外電報導
數位平台Heartful AI推出創新的私人AI關係助手，旨在為用戶提供一個私密且具支持性的空間，探索親密關係、約會、溝通及情感連結等議題。這項工具運用人工智慧引導，協助個人反思自身經驗，釐清思緒，並以不同視角看待問題，全程無需擔憂受到評斷。
根據《Trend Hunter》報導，Heartful AI高度重視使用者隱私與安全，致力於創造一個舒適的環境，讓用戶能自在地處理敏感或複雜的情感議題。該平台結合了科技與同理心、反思原則，提供一套具規模的關係自我評估與學習方法。
Heartful AI的核心特色包括「私人AI關係助手」，這是一個保密的AI媒介夥伴，用於探索親密問題，重新定義了大規模獲取非評斷式關係支持的可能性。此外，平台採用「同理心驅動的對話式AI」，其對話模型經過特殊調整，能夠提供反思性且富有情感回應的互動，提升了數位互動中的同理心體驗。
Heartful AI也提供「可擴展的數位反思工具」，包含自動日記功能與引導式反思練習，將一對一的內省實踐轉化為普遍可用的結構化體驗。此平台不僅可作為健康管理、生活教練或心理諮詢專業人士的輔助工具，能促進客戶參與，透過保密且數位化的形式，進行有結構的反思與討論，同時也有望將關係釐清功能整合至約會服務中，藉由引導式自我反思，改變用戶的篩選與配對評估方式。
