[台灣新聞雲報]記者王俊欽/桃園報導
桃園市議員黃敬平於議會質詢時指出，平鎮國民運動中心服務流程僵化，已有民眾反映因忘記攜帶月票證件，即使現場可提供相關資料佐證身分，仍遭拒絕入場，對於銀髮族等族群尤其不便，直言「服務品質令人堪憂」。
黃敬平表示，目前多數運動場館仍採實體證件識別，不僅有遺失風險，也缺乏彈性，建議市府應加速推動數位轉型，導入行動條碼、QR Code或帳號綁定等數位識別機制，提升通行效率與服務便利性。他也點名體育局應主動與智慧城鄉發展委員會合作，推動智慧場館治理，並強化後端數據管理與營運效能。
對此，市府回應，數位身份識別技術推動可行，未來可結合市民卡2.0進行整合應用，後續將研議跨局處合作推動。
此外，黃敬平也關注基層運動設施安全問題，指出平鎮區新義里新寶公園籃球場長期存在地面高低落差、防滑係數不一及鋪面強度不足等結構性問題，已影響民眾使用安全。儘管區公所進行局部修補，但成效有限。
黃敬平強調，目前市府對基層公園設施補助多落在80萬至150萬元，僅能進行「補丁式修繕」，無法徹底改善基礎結構，要求體育局在編列預算時應採專案方式處理，優先改善類似新寶公園等具安全疑慮場地。
體育局表示，將與平鎮區公所及議員服務處共同辦理現地會勘，並評估納入年度預算或爭取中央補助經費，全面檢討改善方案。
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