商傳媒｜林昭衡／綜合外電報導
儘管市場一度擔憂人工智慧（AI）可能帶來的衝擊，澳洲股市科技板塊已於今年四月出現轉機，擺脫了先前動盪。在此趨勢下，三家澳洲科技公司Xero、Catapult Sports Ltd與SiteMinder Ltd，正積極透過整合AI技術，展現出可觀的成長潛力，成為市場關注焦點。
雲端會計軟體服務商Xero正策略性地佈局AI領域，其管理階層預計，長期而言，軟體即服務（SaaS）的潛在市場機會可望成長四倍。Xero作為小型企業財務數據的核心系統，已將AI整合至其平台，以實現工作流程自動化、產生洞察報告並強化客戶決策能力。目前，已有超過兩百萬名訂閱用戶正使用Xero的AI功能，藉此節省時間並提升生產力。此外，Xero透過整合Melio，在美國支付市場取得重大發展機會。
運動科技公司Catapult Sports Ltd專注於經常性軟體營收，並提升每位客戶的價值。該公司近期報告指出，其年度合約價值（ACV）成長約達百分之十九，客戶續約率亦超過百分之九十五。Catapult Sports Ltd採行「深耕擴展」策略，向同一個運動團隊提供多種產品。該公司強調，其專有的運動表現分析數據是AI技術的核心基礎，因此AI將能進一步強化其產品價值主張。
SiteMinder Ltd則營運著一個全球酒店分銷與訂房平台，連結住宿供應商與線上旅行社及其他通路。該平台受惠於強大的網路效應。目前酒店業者日益將重心轉向直接訂房、優化定價與收益管理。未來，AI有望透過提供更智慧的工具與改進數據管理，提升SiteMinder的營運架構，進而有助於更好的定價決策、提高入住率及更精準的客戶拓展。
