商傳媒｜吳承岳／綜合報導
日本科技巨擘 NEC 正積極開發專為「國家與業務」設計的人工智慧（AI）解決方案，明確表態不與 OpenAI 的 ChatGPT 或 Anthropic 的 Claude 等通用型大型語言模型（LLM）直接競爭，而是透過差異化策略，專注於提供企業所需的業務應用價值。
根據《Business Insider Japan》報導，NEC 將其 AI 策略定位為提供 AI 輔助的業務解決方案，而非單純的 AI 模型本身。該公司 AI 技術服務事業部門 AI 商業策略統籌部資深傳教士野口圭指出，NEC 不會尋求在通用對話或通用應用領域超越海外大型前沿模型，也不以此為目標。NEC 對 AI 的核心要求包含「業務知識」、「特化數據處理」以及「提供安全可靠的環境」。
NEC AI 技術服務事業部門 AI 平台服務統籌部統籌部長吉川彰一說明，海外大型通用模型雖然能達到 100 分的表現，但 NEC 的自有 AI 模型「cotomi」即使只有 90 分，在許多客戶的業務應用中也足以滿足需求，且無需投入通用模型所需的大筆資金。他強調，通用模型難以進行「特化」，而企業獨自開發 AI 的原因正是為了確保其解決方案的可靠性與品質，以優化特定業務流程。
對於數據保密性要求高的客戶，NEC 的策略是確保 AI 能處理特化數據，並提供如地端部署（on-premise）的環境，而非僅限於雲端。這使得即使在設備緊湊的環境下，也能實現高精確度和成本效益。NEC 亦將自身定位為「客戶零號」，在內部廣泛應用 AI 於各業務流程，以識別問題並提升價值，並已從經營管理層開始推動 AI 的採用。
此外，NEC 傳出將參與日本政府支持的「國產 AI 開發支援事業」，並可能與軟銀集團、本田技研工業、索尼等公司合作，成立新公司以開發類似前沿模型的 AI。NEC 同時強調，企業級 AI 必須納入「護欄」（guardrail）機制，以有效抑制不當內容的輸出，確保 AI 應用安全可靠。
