商傳媒｜林昭衡／綜合外電報導
Google 員工今年稍早啟用一款名為「Agent Smith」的內部人工智慧工具，其能自主規劃並自動化編碼等任務。這款工具因在 Googleplex 園區內深獲員工喜愛，導致使用量激增，Google 官方不得不限制其存取權限，以控管內部資源。
「Agent Smith」的設計旨在自動化程式編碼等任務，並能與 Google 內部的多個系統互動。它以非同步方式在背景執行，員工只需透過手機下達指令，即可在稍後查詢進度，無需持續開啟筆記型電腦。與過去的 AI 編碼助理不同，「Agent Smith」能夠自主規劃並執行複雜的工作流程，甚至能存取員工個人檔案以調閱文件，並直接整合至 Google 內部的即時通訊平台。
「Agent Smith」的超高人氣，迅速在 Googleplex 內部蔓延，迫使 Google 採取限制措施。Google 共同創辦人謝爾蓋·布林（Sergey Brin）曾表示，人工智慧代理人將在今年 Google 的發展中扮演關鍵角色。Google 首席商務長菲利普·辛德勒（Philipp Schindler）則曾開玩笑地提到，他可以辨識出是否為布林的 AI 代理人回覆訊息。執行長皮蔡（Sundar Pichai）更強調，員工被期望能積極使用人工智慧工具，且採用程度將納入績效考核。
為標準化跨團隊的 AI 應用，Google 正致力於推動內部專案「Project EAT」。這項趨勢也非 Google 獨有，Meta 執行長祖克柏（Mark Zuckerberg）也正積極開發人工智慧代理人，以提升內部生產力，顯示企業內部對 AI 工具應用的需求日益增加。
