商傳媒｜責任編輯／綜合外電報導
Meta 近期宣布大規模裁員，預計將裁撤全球約一成的員工，共計約 8,000 人，生效日期訂於 5 月 20 日。這項人力精簡計畫的同時，Meta 正大力轉向人工智慧（AI）領域，計劃投入巨額資金建設 AI 基礎設施，包括在美國俄克拉荷馬州投資 10 億美元打造 AI 優化資料中心。
Meta 人力長賈內爾·蓋爾（Janelle Gale）表示，此舉旨在提升營運效率，並為公司在 AI 領域的投資提供奧援。執行長祖克柏（Mark Zuckerberg）也指出，隨著 AI 工具日漸成熟，許多過去需由大型團隊負責的任務，現在已能由 AI 處理。除了裁員，Meta 也將有約 6,000 個職位暫不補足，但同時卻以高薪積極招募 AI 專業人才，並承諾為受影響員工提供優渥的離職方案，包含至少 16 週的基本薪資及延長的健康保險。
這波人力調整不僅限於 Meta。根據《Yahoo News Malaysia》報導，Meta 在裁員 8,000 名員工的同一天，也推出了全新 AI 模型 Muse。近期，包括微軟在內的科技巨頭亦有大規模人事變動，兩家公司在七天內合計減少了兩萬個職位。這顯示出科技業正經歷一場深層的結構性轉型，傳統的軟體工程師和產品經理職位正在被重新定義，市場對具備 AI 技能的人才需求激增。
分析指出，人工智慧並非全然取代人類工作，而是改變了工作所需的技能。傳統軟體工程師負責將規格轉化為程式碼，而 AI 工程師則需設計能處理機率性輸出的 AI 產品，並處理系統的回饋循環。產品經理的角色也從定義需求、管理路線圖，轉變為評估 AI 系統的潛在失效模式、建立評估資料集，並考量模型的「幻覺」問題，設計跨代理、工具和人為交接的端到端工作流程。
位於美國矽谷的經驗顯示，企業正進行一場人才改造的「活生生實驗」。那些願意重塑其人才庫以適應 AI 時代的公司將取得領先，而那些仍以舊有標準招聘、卻要求新定義職位的企業，則將不斷面臨挑戰。過去兩年內，市場對具備 AI 能力人才的需求在職位發布中成長了七倍，尤其集中在管理和商業職位，這強調了人類與 AI 協同工作，並對 AI 生成選項進行判斷的能力，將成為未來科技人才的核心競爭力。
