商傳媒｜康語柔／綜合外電報導
全球醫療體系正因高度仰賴電子系統，而面臨「數位黑暗事件」的嚴峻考驗。專家警告，這類由網路攻擊、系統維護或基礎設施故障引發的電子系統癱瘓，不僅可能導致醫院營運中斷，更將對病患安全構成致命威脅。
隨著醫療服務日益整合至線上系統，一旦網路出現故障，其影響範圍便無可避免地擴大，從病房內的數位狀態顯示板到遠端病患監測，所有環節都可能受到衝擊。非營利組織 ECRI Institute 總裁兼執行長馬庫斯·沙巴克（Marcus Schabacker, M.D., Ph.D.）便指出，這就是「網路離線」的現實。
其中，電子病歷系統（Electronic Medical Record, EMR）的停擺影響尤其巨大。ECRI Institute 強調，EMR 系統能提供關鍵的安全檢查，例如過敏警示和藥物交互作用提醒，這些重要功能在系統停機時便會消失。達拉斯的急診醫師小J·馬克·斯洛特（Dr. J Mack Slaughter）指出，這種情況其實並不罕見，他形容急診部門因此陷入停滯，必須嘗試用紙本作業，但「沒有它，我就像蒙著眼睛駕駛波音 747」。他曾親身經歷長達三小時的 EMR 系統故障，直言那是一個「絕對的噩夢」。
小J·馬克·斯洛特醫師在 2026 年便對系統中斷仍是醫院常態感到沮喪，並質疑未來世代會如何看待現在每月定期進行的、導致醫療人員失去電子病歷支援的維護作業。他指出，許多臨床人員已習慣數位環境，難以適應紙本紀錄，缺乏病患歷史紀錄會使臨床工作更加危險。即使管理者將維護排在深夜，但急診室在半夜也可能像日間尖峰時段一樣繁忙且危險。
面對此類風險，ECRI Institute 呼籲醫療機構應未雨綢繆，為應對「類比現實」做好準備。這包括制定標準作業程序、定期進行復原演練，並與醫學院合作培訓醫療人員。無論技術故障或系統停機，醫療團隊都必須找到方法維持醫院運作與病患安全，這是不可推卸的責任。
