高雄市已邁入超高齡社會，加上家庭結構變遷與社會觀念改變，獨居老人人數逐年成長。因應人口圖像轉變，為掌握全市獨居老人資訊及擴大關懷服務，今(115)年市府社會局攜手民政體系38區公所相關人員共同訪查獨居老人，主動確認老人實際居住情形及掌握需求，並依其需求分級提供關懷訪視、餐飲、緊急救援等相關服務，預計 2年將訪視15萬人。
社會局為強化訪查品質，特針對區公所民政體系相關工作人員、里幹事及里長等舉辦6場次訪查教育訓練，共計有38個區公所600餘人員參加，透過系統性培力訪視評估技巧與實務知能訓練，主動針對戶籍1人居住之獨居長者進行訪查，積極發掘潛在需關懷對象。作為後續推動獨居長者訪查關懷服務之重要準備。
115年度本市65歲以上單獨生活戶在戶籍資料上共有15萬5,770戶，其中75歲以上長者計有6萬6,000戶，預計115-116年兩年內完成所有清查作業，對象包括65歲以上一人獨自居住之長者、65歲以上兩位長者同住或同住者無照顧能力，結合民政體系進行訪查，經評估需關懷者，可連結社區照顧關懷據點強化社區支援網絡，即時提供鄰近的獨居長者關懷與協助，達到長者身心情感支持，建立社會支持系統，即使子女不在身邊的獨居長者也有溫暖的問候守候著。對於家庭支持薄弱、資源匱乏的獨居長者，也可依個別狀況，提供關懷訪視、電話問安、送餐服務、相關福利諮詢、轉介或安裝緊急救援裝置，強化居家安全等服務。
清查工作預計今(115)年6月開始，為避免詐騙猖獗影響長者接受訪查的意願，高雄市政府社會局表示里長、里幹事及社區服務網絡系統等訪查人員皆會配戴訪員證、公文，讓民眾安心受訪，清查作業順利進行完成。如民眾發現周遭有關懷需求之獨居長者，歡迎洽長青綜合服務中心07-7710055，或撥打長者關懷服務專線0800-095785。
