[台灣新聞-雲報]記者王俊欽/花蓮報導
花蓮縣議員笛布斯於議會質詢時，針對花蓮市區遊民聚集問題提出關切，要求縣府正視火車站、東大門夜市、中山公園及北濱公園等熱點區域長期存在的街友問題，並建立跨局處整合平台，兼顧人道關懷與城市觀光形象。
笛布斯指出，花蓮作為國際觀光城市，花蓮火車站是旅客進入花蓮的第一印象，而東大門夜市更是國內外觀光客的重要景點，但目前部分區域仍可見街友長期聚集、席地而睡及堆放大量個人物品，不僅影響市容觀感，也讓居民與遊客產生安全疑慮。
他表示，遊民問題並非單一局處能解決，涉及社會處、衛生局、警察局、觀光處、環保單位及鐵路單位等多方合作，因此要求縣府建立固定跨局處協調機制，定期盤點遊民人數及聚集熱區變化，並針對公共空間衛生、安全及觀光秩序進行整合管理。
笛布斯也關心目前社會處的輔導措施，包括是否提供緊急安置、沐浴及盥洗服務、醫療與精神醫療轉介、福利申請、就業媒合及後續追蹤等服務，並要求說明去年協助多少街友成功就業、脫離街頭生活，以及安置後再次流浪的比例。
他特別提到，目前部分街友已出現情緒不穩與攻擊性行為，近期即將開館的文山賴圓夢館周邊，也因深夜街友聚集及堆積物品，引發進駐單位擔憂。
笛布斯強調，不能只是單純驅離，「趕了又回來」只會形成惡性循環，真正需要的是建立「從街頭到自立」的完整服務流程，透過安置、醫療、心理輔導與就業支持，幫助街友重新回到正常生活。
他也建議縣府結合宗教團體、慈善機構、企業與就業中心等民間力量，共同推動長期輔導與支持系統，並提出未來三年降低遊民人數的具體目標。
笛布斯最後表示，街友同樣是花蓮縣民，政府有責任提供協助與照顧，但同時也必須維護城市環境與觀光品質，希望縣府提出更積極且具體的改善方案，讓花蓮成為兼具人道關懷與城市品質的友善城市。
花蓮縣政府社會處於議會中回應指出，目前列冊街友23人、持續關懷24人，主要聚集區域包括南濱公園、花蓮車站、中山公園、中友公園，以及東大門夜市旁圓夢館周邊。
社會處表示，部分聚集情形其實早在過去「陽光電城」時期便已存在，近期也接獲地方反映，社工人員已前往現場了解狀況，並持續與街友溝通，希望協助其接受安置與相關輔導。
社會處指出，目前花蓮縣已成立「遊民聯繫會報」，透過跨局處合作，依據《社會救助法》建立完整服務流程，提供街友多元協助，包括臨時庇護與短期安置，並委由人安基金會及相關機構協助執行。
此外，縣府也提供急診、門診、住院及看護等醫療補助，以及最高三個月租屋補助與生活費支持，同時協助申請社福資源及身障鑑定。面對高低溫氣候，也會加強街頭關懷與物資發放。
社會處進一步表示，縣府已向衛福部社救司申請5輛兩人型「行動沐浴車」，目前案件已送行政院審核中，未來若順利核定，將可提供街友更完善的清潔與基本照護服務。
社會處強調，目前相關安置與照顧資源均已到位，只要街友願意接受協助，縣府都會全力提供支持，但因街友問題涉及個人意願與長期生活狀態，仍需持續溝通與耐心輔導，才能逐步改善聚集情形。
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