新北市為推動多元友善托育服務，從112年5月首度在淡水捷運線的淡水站附近設立第1處定點臨托，113年增設至11處，服務110人次；114年持續增設，共服務1,246人次；115年增設到22處，截至5月已服務774人次。對此，社會局長李美珍表示，顯見定點臨托受到家長的信賴與喜愛。未來會持續評估，考量家長需求與托育人員服務量能，為家長提供多元友善的托育服務。
社會局說，新北市設立130家公共托育中心，公托量能全國第一，可收托6,565名幼兒，加上準公共化及私立托嬰中心，整體托育量能達1萬6,954名幼兒，家外可收托率高達45％，超越OECD（經濟合作暨發展組織）38％；此外，新北市在全市63家公托中心附設親子館內設有17個定點臨托，公托中心亦有3個臨托，另2個臨托設在社區內，全市共有22個定點臨托，提供年滿6個月~6歲學齡前臨托，家長如因工作或保母請假而有臨托需求，可就近送到定點臨托，同樣能受到專業托育人員完善的托育服務。
新店柴埕公托中心親子館內設有定點臨托，由文山區居家托育服務中心提供服務。有位媽媽家住外島，因工作關係必須到新店康橋國際學校參加會議，由於帶著小孩無人照顧，得知柴埕有定點臨托，於是將幼兒托付給柴埕照顧。另位媽媽在臨托結束前，托育人員在照顧期間發現3歲半的幼兒疑似有發展問題，建議她要帶小孩做進一步早療篩檢，媽媽表示非常地感謝。
另外，永和中興親子館定點臨托，委由永和區居家托育服務中心負責。有位二寶媽因為要到醫院做身體健康追蹤，大寶因為已上幼兒園，但小寶臨時無人照料，幸好有中興臨托及時接住，讓媽媽可以安心地去醫院檢查。
三重居家托育服務中心則借用三重社福中心空間做為定點臨托，有位來自印度的家長申請，托育人員原本擔心因語言溝通問題無法媒合，幸經中心督導華璧辰用英語先電話聯繫，並協助線上申請作業，後續以email和翻譯軟體順利溝通，家長感覺滿意，持續預約申請，並對托育人員的貼心照顧表示感謝。
李美珍表示，除了定點臨托，有臨托需求的家長多會找鄰近熟悉的居家保母，因此新北市13家居家托育服務中心會協助媒合，目前有超過500名居家托育人員也會提供臨托服務。
