資訊局局長趙式隆赴日本東京參與 SusHi Tech Tokyo 2026「GovTech Conference Global」論壇，與多國公部門數位轉型代表及GovTech專家交流政府 AI 應用實務。(圖／台北市政府提供)
臺北市政府持續推動AI應用，資訊局替代役男梁峻瑋（Benjamin Liang）參與開發公務場域代理型人工智慧（Agentic AI）「CiviClaw」。為肯定替代役青年在本案中的投入與貢獻，蔣萬安市長親自頒發感謝狀予以表揚。
資訊局表示，梁姓役男畢業於美國伊利諾大學香檳分校（UIUC）計算機科學系，透過兵役局協助媒合專長進入資訊局。在服役期間，梁姓役男參與市府AI專案開發，發揮技術專長同時累積實務經驗。
蔣市長表示，青年世代的新技術與新觀點，是提升數位轉型的重要助力。未來市府將在兼顧資安、治理與責任機制的前提下，持續推動AI於行政服務中的應用，提升公共服務品質，最佳化市民服務體驗。
除市府內部實證成果外，「CiviClaw」也登上國際公部門科技交流舞台。資訊局局長趙式隆今年4月赴日本東京參與「SusHi Tech Tokyo 2026」，並於「GovTech Conference Global」論壇中，分享臺北推動政府 AI 應用的實務經驗。
該論壇為國際公部門科技治理與GovTech（政府科技）領域的重要交流平台，以政府與AI的全球實踐與未來發展為主題，由東京都副知事暨GovTech東京理事長宮坂學、東京都數位服務局局長高野克己共同推動，邀集愛沙尼亞法務與數位大臣Liisa-Ly Pakosta、烏茲別克共和國數位技術部次長Rustam Karimjonov與部長顧問櫻井明弘、首爾AI基金會理事長金萬基，以及GovTech東京業務執行理事兼CTO井原正博等多國公部門數位轉型決策者與專家同台，交流政府行政領域技術應用的最新趨勢、前沿案例與實務挑戰。
趙局長在會中引用日本諺語「如虎添翼（鬼に金棒）」破題，指出全球政府正面臨公務人力與行政流程轉型的挑戰，而代理型AI可成為公務員的重要輔助工具，協助同仁將更多心力投入政策制定、市民服務及跨域溝通等具備「高同理心、高創造力」的高附加價值業務。
針對公部門導入 AI 的挑戰，趙局長表示，主流 AI 仍存在黑箱、偏見放大與資安風險，無法直接套用於行政機關。為此，資訊局以開源專案「OpenClaw」為技術基礎，開發出專供公務員使用的安全智慧助理「CiviClaw」。系統透過私有化部署、資料匿名化技術與分級權限規則，降低資料外洩與不當使用風險；同時落實「人類參與迴圈（Human-In-The-Loop）」原則，確保最終決定權與責任歸屬仍由真人把關。
論壇中，趙局長也以「臺北AI市政新聞台」實驗計畫為例，說明「CiviClaw」如何協助公部門將繁複的行政資訊，透過AI輔助進行議題整理、腳本撰寫、配音與影音素材製作等流程，轉化為更易理解的影音內容。
繼國際交流後，趙局長亦於6月10日出席由李國鼎科技發展基金會及善科教育基金會主辦的「2026國鼎智慧城市論壇」。該論壇以「科技與永續如何塑造明日智慧城市」為主題，邀集臺北市市長蔣萬安、桃園市市長張善政、高雄市市長陳其邁蒞臨及產官學界共同交流。趙局長於論壇中正式向國人介紹「CiviClaw」，展示臺北在公部門AI應用上的實作經驗，作為未來跨領域合作交流的基礎。
資訊局表示，呼應蔣市長AI驅動智慧城市的方向，在臺北，AI 將不只是單純的工具，而是新基礎建設。市府將透過跨系統協作，逐步落實「AI無門檻，人人都能用」的願景於便民服務、政府治理與內部管理上。
未來，「CiviClaw」專案透過與東京都廳等國際夥伴開源協作，將持續朝向安全、有分寸與負責任三大目標邁進，將人類問責、資料治理與透明稽核等能力，內建於工作流程中，讓全世界都能享受更快速、更公平、更有溫度公共服務。
