國泰投信前董事郭明鑑兼任世芯-KY獨立董事期間，國泰投信未迴避世芯股票，後來發現趕緊出清，並決定從優補償基金受益人，補償金額約4.94億，加上全權委託賠償約4.54億，合計約9.48億。對此，國泰金控總經理李長庚，今天率5家子公司總經理或副總，向股東與社會大眾鞠躬道歉，並首度公開說明金控因應作為。
李長庚強調，會聘請外部的顧問公司，逐步從制度、規章辦法、作業流程、資訊串接，全面檢視；另外，將來國泰金控旗下所有子公司的高管兼職，將採「原則禁止，例外核准」。
李長庚是在國泰永續金融暨氣候變遷高峰論壇後記者會，主動回應此事，他指出，這是嚴肅的課題。對於國泰投信投資世芯-KY股票，造成所有股東的損失，讓社會不安，經營團隊面對問題，真的覺得應該被社會深深的致歉。
緊接著，他率國泰世華銀總經理鄧崇儀、國壽總經理林昭廷、國泰產險總經理陳萬祥、國泰投信副總經理鄭立誠、國泰證券總經理周冠成(如下圖，記者李錦奇攝影)，同時鞠躬道歉。
李長庚說，這段時間，外界有非常多的批評指教，原則上都會虛心接納，有很多很有建設性的洞見，對於公司治理也好，對於內部控制也好，基本上國泰都會虛心的接納，而且非常感激。
李長庚說，為防範類似的事件發生，內部做了很多的調整，但可能不夠，所以會聘請外部的顧問公司進來，從金控開始到每一家子公司，逐步從制度、規章辦法、作業流程、資訊串接，全面檢視，全面打掉重啟，希望讓未來所有可能發生的風險能夠降到最低。
其次，針對高管的兼職，李長庚說，原則上，將來國泰金控旗下所有子公司的高管兼職，就是：原則禁止，例外核准。所謂例外，比如說像財金公司、聯卡中心，牽涉到基本經營、產業經營，因此會擔任兼職，其他的，原則上是一律禁止。
最後，李長庚說，國泰是重視永續發展、重視ESG 的公司，不管環境如何，國泰一定會在永續上持續的精進，持續改善，衷心期待金融同業、社會各界，把國泰投信這一次的損失，當作一堂非常昂貴的課程，去分析問題，找問題的解答，防範大家都有可能犯到類似的風險。
李長庚說，前英國首相邱吉爾講的話很有道理，他說”Never let a good crisis go to waste”，也就是說，千萬不要浪費非常好的危機，國泰投信這次慘痛的教訓，希望能給國內金融機構引以為戒，可以學到怎麼防範風險，也給社會各界一起來討論怎麼讓金融機構的管理更好。
