為了讓長者能安心走出家門，南投縣衛生局積極推動「高齡友善場域認證」，透過產官學合作，將敬老精神落實於生活細節。截至目前，縣內已有高達 46 家藥局、32 家便利商店、17 家金融機構、3 家餐廳、2 家觀光旅遊業者及 2 家旅館等超過百家多元場域加入高齡友善行列，透過改善服務流程、優化環境設施及提升服務品質，讓長者在生活中的每一步都更加安心。
不同類型的高齡友善場域，依據不同服務特性提供貼近長者需求的友善措施，例如金融機構提供長者單一服務窗口、老花眼鏡、放大鏡或飲水機、血壓量測等服務；旅館客房內廁所設置簡易輔助設施及緊急求救鈴或電話等；校園透過跨世代交流，促進不同世代互動；餐廳提供溫水、桌邊結帳及製化餐點服務（如︰碎食服務）；觀光旅遊業配有救護人員、運動傷害緊急救護訓練；便利商店主動詢問高齡者是否需要協助操作機器(如：ibon、ATM、famiport或影印機）；藥局協助慢性病處方箋第三次領藥完畢長者，這些看似平凡的貼心措施，都是高齡友善場域的重要實踐。
衛生局長陳南松表示，高齡友善的靈魂在於「尊重、關懷與同理」，除了硬體設施的改善，服務人員一句親切的問候、一個主動協助的動作，更能鼓勵長者走出家門、持續參與社會，落實「在地老化」與「健康老化」的核心價值，也期盼企業、學校及社區與政府攜手投入高齡友善環境營造。歡迎民眾至縣府衛生局或各鄉鎮市衛生所官方網站查詢高齡友善場域認證名單，善加利用身邊的友善資源。
圖/南投縣政府衛生局提供
