商傳媒｜何映辰／台北報導
根據《Manufacturing Business Technology》報導，隨著人工智慧（AI）工具在企業內的普及，一種被稱為「影子AI」（Shadow AI）的現象正迅速崛起，成為各組織面臨的頭號網路安全威脅。此類未經官方批准或資訊科技部門監管的AI工具，不僅滲透辦公環境，也讓企業高階主管擔憂其帶來的資安風險。
報導指出，近四分之三（74%）的組織發現，其運作中的AI工具數量超出預期。其中，30%的組織已啟用16種或更多的AI工具，比預期高出四倍。員工在工作中使用AI工具的比例高達58%，也比資訊科技與資安團隊預估的33%高出75%。《Noma Security》的資安長 Diana Kelley 表示，實際應用與預期之間的巨大落差，凸顯了許多組織和資安長正面臨的影子AI現實。
「影子AI」指的是員工在未告知資訊科技部門或未經批准的情況下，擅自使用的AI系統或工具。這些工具經常是「代理式人工智慧」（agentic AI），它們會以預設的帳戶權限持續運作，讀取文件、編寫程式碼，並透過Model Context Protocol（MCP）等協定連接其他系統。每一次連接都構成企業軟體供應鏈中一個新的、未經審查的環節。
資安專家警告，一旦攻擊者劫持了這些影子代理，就能繼承其所有存取權限，包含文件、憑證以及連接企業內其他系統的開放連接埠，形成巨大風險。例如，《The Hacker News》便揭露了一種名為GhostJacking的新型攻擊，透過植入惡意日誌或警報，誘使AI代理在開發者機器上執行任意程式碼，進而提升權限、滲透企業雲端基礎設施，甚至透過沙箱逃逸（sandbox escape）竊取資料，並植入後門以持續存取。
《Pathlock》的GRC專家Chris Radkowski指出，51%的組織不確定是否清楚企業系統中所有運作的AI代理。這意味著AI的採用速度已超越了資安治理的進度。他強調，資安團隊需要將AI代理視為獨立的身份（identities）而非僅僅是工具，並對其進行持續盤點、權限控管與活動監控，確保每個動作都可追溯至真實身份。另一間資安公司《Tenet Security》也表示，許多企業將程式碼、監控系統和基礎設施的存取權限交給AI代理，若缺乏防護措施，將面臨極大威脅。
專家建議，企業不應阻止員工採用有用的AI工具，但應確保這些工具在安全與治理框架內被妥善使用。關鍵在於提升可視性，了解有哪些AI代理正在運作、它們被允許做什麼，以及它們實際執行了什麼動作。唯有透過嚴格的監管，企業才能在享受AI效益的同時，有效管控潛在的資安風險。
