一張貼在賣場入口的告示,讓不少台北民眾感受到「熟悉的量販時代」即將畫下句點。位於台北市八德路二段的大全聯中崙店,原訂9月13日結束營業,如今因最後商品出清速度超乎預期,確定提前至9月6日結束營業,22年經營歷史也將正式告一段落。
從現場公告可見,業者以「感謝顧客長期以來的支持與愛護」向消費者道別,並提醒民眾,如仍有採買需求,可前往鄰近全聯門市或其他大全聯據點。這張看似普通的告示,卻也成為台灣量販零售市場結構變化的一個縮影。
從「9月13日」提前到「9月6日」
大全聯中崙店最初宣布最後營業日為9月13日,不過隨著中元節檔期結束,門市自8月底陸續進行商品出清,沒想到消費者搶購速度比預期更快,因此業者決定將最後營業日提前一週。
目前店內包括電視、冰箱、洗衣機、除濕機及各式小家電等商品陸續進入最後出清階段,部分商品甚至出現「售完即止」情況。
換句話說,這場22年老店的最後告別,並不是冷清地關門,而是在消費者搶購聲中逐步清空貨架。
曾是台北市中心量販業的重要據點
大全聯中崙店於2004年開幕,位於台北市中山區八德路二段,鄰近忠孝復興、南京復興等商圈,是少數深入台北市核心區域的大型量販據點。大全聯目前官方門市資料仍列有中崙店資訊,店址為八德路2段306號B3。
對許多台北市民而言,中崙店不只是購物場所,也曾是家庭採買、添購家電及日用品的重要據點。
然而,經營22年後,這家曾經具有指標意義的都會型量販店,仍難逃市場結構改變。
開業22年「沒賺過錢」 去年虧損更擴大
潤泰新先前證實,中崙店自2004年開幕以來長期未能獲利,近年經營壓力更加沉重。業者表示,門市年營收約9億元,但受到電商快速發展、消費習慣改變,以及租金、人力等成本增加影響,去年虧損已擴大至億元以上。
業者過去也曾投入資金進行店面改裝、調整動線,並與房東協商租金,但在整體消費環境改變下,仍難以扭轉長期虧損,因此最終選擇停損。
這也凸顯現代零售業面對的問題,已經不只是「商品賣得好不好」,而是實體店面成本、消費者到店頻率、電商競爭及商圈型態等因素的綜合考驗。
量販店正在從「買東西」轉向「體驗消費」
過去量販店最大的優勢,是一次購足、價格優惠與商品種類多元;但現在消費者可以透過手機購物、電商平台與外送服務完成日常採買,傳統大型賣場的「一次買很多」模式自然受到挑戰。
因此,量販業者近年也開始重新思考實體門市的角色。
從單純販售民生用品,逐漸加入熟食、餐飲、生活服務、品牌活動甚至體驗型消費,希望讓消費者「有理由到店」。
中崙店的退場,反而凸顯另一個值得思考的問題:
未來的量販店,到底還只是賣場,還是必須成為生活服務平台?
同樣是「關店」,中崙與中和卻走向不同結果
值得注意的是,大全聯中崙店與中和店近期相繼出現經營調整,但兩者命運並不完全相同。
潤泰全先前宣布,加盟經營的大全聯中和店將於9月30日結束營業,但全聯將從10月1日起接手,繼續以量販型態經營,因此屬於「經營主體轉換」,並非門市永久消失。
相較之下,中崙店在條件評估後確定不由全聯接手,這也意味著這個經營22年的實體據點將真正退出市場。全聯表示,仍希望吸納中崙店有意願轉職的人員。
兩家門市的不同結果,也透露出零售業未來可能更加重視商圈條件、租金結構、店面坪效與經營模式。
一家店關門,誰被留下?
除了消費者的不捨,門市退場最直接影響的還有員工。
先前業者表示,中崙店約有160多名員工,後續將由全聯協助媒合安置;這也成為老店結束營業過程中,除了消費者之外另一個受到關注的議題。
對消費者而言,可能只是少了一個熟悉的採買地點;但對長期在店內工作的員工而言,卻是職涯的一個轉折點。
因此,一間老店熄燈所代表的,不只是招牌撤下、貨架清空,更包括員工、供應商、消費者與周邊商圈共同形成的生活網絡重新調整。
「22年」不是一個數字,而是一段城市記憶
從2004年開幕到2026年9月6日,大全聯中崙店走過超過22年。
它見證了台北市消費環境的改變,也見證台灣零售業從傳統量販、便利超市,到電商與數位消費快速發展的過程。
如今,入口處的兩張告示,或許只是店家最後的營業通知,卻也像是一個時代的縮影。
9月6日,大全聯中崙店將正式熄燈。
對企業而言,這是一項停損決策;對產業而言,這是一次市場淘汰與重新布局;而對曾經在這裡購物的民眾而言,則可能是「以後再也沒有這家店了」的生活記憶。
一間量販店的關門,不代表量販業的終結;真正正在消失的,是過去那種「只要有大型賣場,就能吸引消費者上門」的零售邏輯。
未來的實體零售,恐怕必須回答一個更關鍵的問題:
當消費者已經可以不出門就買得到東西,實體店面還能為消費者創造什麼不可取代的價值?
這或許才是大全聯中崙店9月6日熄燈後,留給台灣零售市場最大的問題。
