員警及實習生共同將拋錨車推至路旁。(圖／台北市政府提供)
大同分局民族派出所警員與警專實習生等2人，日前擔服備勤勤務時，有熱心民眾進所報案稱有一輛貨車疑似故障拋錨，停在派出所附近道路中央，造成車流受阻，需警協助疏導交通。
員警抵達現場後，發現貨車無法正常行駛，且正值車流量較大時段，車輛紛紛繞行，現場交通一度壅塞。實習生隨即主動在貨車後方協助指揮、疏導車流，提醒用路人減速慢行，避免發生碰撞事故，由於現場車流持續增加，為儘速排除道路障礙，實習生見狀後更主動協助駕駛推移貨車，在確認現場安全後與學長合力將車輛
推至路旁，讓受阻道路恢復通行。過程中雖然天氣炎熱、推車相當吃力，但實習生毫無怨言，直到交通恢復順暢後才返回派出所繼續實習勤務。
大同分局提醒：警察工作不僅是維護治安、打擊犯罪，面對民眾在生活中遭遇的突發狀況，也應主動伸出援手。此次實習生從「聽見」民眾求助，到「主動」前往現場協助，並進一步協助排除道路障礙，充分展現警察人員應具備的同理心與服務熱忱。
