▲竹市警察局第二分局關東橋派出所警員温志學(右)、蔡承育透過監視器畫面抽絲剝繭追查行蹤，最終在新莊車站周邊尋獲高齡且患有失智症的老翁，協助一家人平安團聚。(圖／竹市警二分局提供)
【焦點時報/記者羅蔚舟報導】「老先生怎麼還沒回來……」日前一名高齡且患有失智症的老翁外出後遲遲未返家，家屬遍尋不著，焦急萬分之下立即向警方求助。新竹市警察局第二分局關東橋派出所警員温志學、蔡承育獲報後不敢大意，立即展開協尋，透過監視器畫面抽絲剝繭追查行蹤，最終在新莊車站周邊尋獲老翁，協助一家人平安團聚。
▲竹市警察局第二分局關東橋派出所警員警員温志學、蔡承育(左)透過監視器畫面抽絲剝繭追查行蹤，最終在新莊車站周邊尋獲高齡且患有失智症的老翁，協助一家人平安團聚。(圖／竹市警二分局提供)
兩員接獲報案後，先詳細了解老翁外出時間、行走方向及外觀特徵，並依據家屬提供的資訊調閱周邊監視器畫面，一段一段仔細比對影像，沿著老翁可能行經的路線逐一追查，不放過任何可能的線索。經分析研判後，發現老翁疑似曾出現在新莊車站周邊，員警隨即趕赴現場搜尋，終於順利發現老翁身影，確認其身體狀況無礙後，協助安全返家。
當家屬再次見到平安無事的老翁，原本懸著的一顆心終於放了下來，對警方迅速調閱監視器、積極協尋並尋回家人的熱心服務深表感謝。對員警而言，從接獲報案到尋獲老翁，每一個監視器畫面、每一個可能的行蹤都不能放過，只希望能盡快找到人，讓焦急等待的家屬重新露出安心的笑容。
竹市警二分局分局長周貴忠表示，高齡及失智長者外出後若不慎迷途，可能因無法清楚表達身分或住處而增加尋找難度，家屬一旦發現長者未依預期返家，應儘速向警方求助。此次温志學、蔡承育兩員接獲報案後立即投入協尋，透過監視器掌握可能行蹤，再趕赴現場搜尋，成功協助老翁平安返家，展現員警積極為民服務的精神。
竹市警二分局也再次提醒民眾，家中若有高齡或失智長者，平時可讓長者隨身攜帶聯絡資訊或身分識別資料，若發現長者走失，請立即撥打110報案，把握時間讓警方協助尋人，共同守護長者安全。
