面對孩子的情緒、學習、人際互動或親師溝通問題，家長有時也會感到徬徨與無助。台中市家庭教育中心推出「家長支持協談服務試辦計畫」，邀請專業心理師提供50分鐘的一對一家長支持協談，以專業陪伴協助家長釐清教養困擾，讓家長在「覺得卡關、想找人討論」的時候，能及時獲得專業支持。
教育局長蔣偉民表示，教養不是一場考試，家長不需要等到問題變得很嚴重，才覺得自己有資格尋求協助。現代家庭面對的教養課題日益多元，從孩子的3C使用、情緒與人際關係，到學習適應及親師溝通，都可能成為家庭壓力來源。透過這項試辦服務，市府希望建立更友善、便利的親職支持管道，陪伴家長面對教養挑戰，讓家庭在需要時都能找到適切的支持與資源。
家庭教育中心指出，孩子的成長需要支持，家長同樣值得被理解與陪伴。計畫以家長為主體，協助釐清孩子目前的狀況與可能的原因，討論親職教養及親子互動策略，並依實際需求提供後續心理、醫療、學校輔導、特殊教育或其他相關資源方向，讓家長從「不知道怎麼辦」，逐步找到可以採取的行動。
服務的一大特色，是家長可以主動申請，不需要經由學校推薦或轉介。服務對象為孩子目前就讀台中市公立國小、國中或高中職的家長、監護人及實際照顧者，符合資格者可使用一次協談服務。家長可透過線上申請，經資格確認後，由合作心理治療所的專業心理師提供實體或線上視訊協談。同時為保障家長與學生隱私，申請過程採最小必要資料蒐集原則，相關資料依個人資料保護相關法規及心理專業倫理辦理，讓家長能在安心的環境中談論真正的困擾，詳細資訊請參考線上申請系統說明。
家庭教育中心提醒，除了個別協談服務，也歡迎家長持續參與中心辦理的家長成長團體及主題講座，從情緒陪伴、正向教養與親師溝通等面向，累積更多家庭經營與教養策略。相關免費課程及活動資訊，可至Facebook及LINE官方帳號搜尋「台中市家庭教育中心」，讓教養路上有人陪伴，陪孩子一起成長。
