
▲衡好選智能健康規劃平台榮獲中小型企業楷模獎。(圖/國泰健康管理提供)
【亞太新聞網/記者蔣彤雲/新竹報導】
國泰健康管理旗下「衡好選智能健康規劃平台」榮獲2026《哈佛商業評論》全球繁體中文版「數位轉型鼎革獎-創新商模轉型獎・中小型企業楷模獎」,肯定國泰健管運用AI、健康數據與數位平台推動服務創新的成果。
國泰健管打造「衡好選智能健康規劃平台」,希望運用數據協助民眾更容易了解自己的健康資訊,作為規劃健檢項目的參考,平台整合自超過3億筆去識別化健康資料中,分析技術與醫療專業知識,綜合參考基本檢查項目、歷次健檢結果、相似族群資料,以及不同檢查項目間的關聯性,提供個人化的健檢規劃參考,其中,相關推薦方法已取得專利,並透過醫療專業規則進行檢核,透過平台服務把國泰累積的專業與技術輸出給合作的診所,進而共同服務受檢者,打造共榮B2B2C健檢服務生態系。
「衡好選智能健康規劃平台」自2025年12月率先上線,實際應用成果逐步展現。截至目前,使用本系統之醫療院所AI推薦採用率達93%,個人加選率由53%提升至82%,客戶使用滿意且願意推薦達4.7分(5分量表)。原需數小時完成的人工方案規劃流程,也可縮短至約3分鐘,協助第一線人員簡化資料整理與方案規劃作業。
目前「衡好選智能健康規劃平台」已導入7家合作診所,並取得專利,透過提供平台服務,將既有健康數據與專業知識轉化為可複製、可擴展的數位服務能力,合作院所運用平台提供客戶個人化健康規劃服務,讓診所用戶可依平台提供的資訊及自身需求進行方案選擇,逐步建立B2B2C服務模式,幫助健檢院所協助客戶「找到該被檢查到的異常」,將醫學守護普及化,讓每一分健康投資,都用在刀口上。
國泰健管將持續深化「衡好選智能健康規劃平台」的AI與數據應用,從健檢前的方案規劃逐步延伸至健檢後的日常健康管理,在使用者授權前提下,整合會員互動與數位行為資訊,並持續發展AI個人健康守護服務「每日衡好 Buddy」,只需透過Line互動,即可讓民眾在線上就能獲得如同個人健康管理師一般的專業諮詢服務,讓健康管理從健檢當日延伸至日常生活,朝「1日健檢、364天健康夥伴」願景邁進。
