[台灣新聞雲報]記者王俊欽/桃園報導/社會局廣告
桃園市政府家庭暴力暨性侵害防治中心今（7）日上午於市府警政大樓大禮堂舉辦「老人保護預防性關懷服務感恩年會」。社會局局長陳寶民親臨頒發感謝狀與禮品，特別感謝關懷訪視員長期投入社區關懷、付出辛勞與奉獻。陳局長表示，隨著人口結構高齡化、少子化及家庭型態改變，老人保護服務日益受到重視。訪視員是政府向長者傳遞溫暖的重要第一線力量，透過真誠的關心、傾聽與確認服務需求，能有效發揮預防暴力的效益。
桃園市家防中心自112年起推動「老人保護預防性關懷訪視服務方案」，借重社區民眾的熱忱及對在地社區的瞭解，逐步推動宣導、訪視人員招募與教育訓練，建構兼具預防性、支持性及在地連結之關懷服務體系。服務眼光不再僅侷限於嚴重家暴個案，而是透過訪視員深入社區關懷偶有衝突或拒絕服務的長輩，協助評估長輩生活、受照顧與家庭互動情形，並透過健康促進及社區活動鼓勵長輩走出家門。
目前桃園已培育61位具多元專業背景與長者互動經驗的老人關懷訪視員，今年累計服務353位長者。部分訪視員同時投入本市防暴社區講師防治工作或參與老人關懷據點的社區服務，例如訪視員陳翠錦分享，對於長輩需要透過尊重及耐心讓其願意信任，會透過安全概念的提醒或鼓勵參與社區活動，表達真誠及關心，透過傾聽與分享對於生活的想法與感受，陪伴家庭與長輩在地安穩生活。多位訪視員在服務過程中亦會細心觀察個案需求，除提供關懷訪視外，亦能主動提供社會福利資源資訊，協助個案獲得更多的支持及協助。
陳局長強調，面對逐年成長的老人受虐通報與多元家庭需求，社會安全網的建構不能單單仰賴單一組織、社工或警察等專業人員，更需要公私協力與社區熱心夥伴的投入。訪視員作為最基層、最貼近民眾生活的力量，擴大了保護服務的內涵與後盾。桃園市政府將持續秉持「以家庭為中心、以社區為基礎」的理念，深化前端預防工作，強化家庭保護意識，讓長輩能在溫暖與支持的環境中安心、健康地在地老化。
市府也特別呼籲，期待能有更多社區支持力量共同參與，將長輩帶入社區並落實鄰里守望，社區民眾亦可積極關注周遭長輩安全、適時擔任吹哨者。歡迎更多有志之士加入關懷訪視員的行列，齊心攜手打造安全、宜居且友善的幸福桃園。
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