新北市長侯友宜今（20）早前往醫院探視三峽車禍傷者及家屬，他表示，感謝醫院全力救治，希望傷者早日康復。侯友宜強調，各方面都會持續提供協助、陪伴、照顧，並且媒合資源。新北市政府也將協同相關單位，對肇事者求償，保障被害者權益。
侯友宜指出，初步檢視這次事故區域，行人保護時相標線和號誌都正常運作。接下來將思考是不是要引入「行人優先區」的概念，更嚴格限制駕駛進入這個區域第一時間就降速。
侯友宜提到，這次事故原因還在釐清調查中，但他認為，高齡駕駛換照制度確實必須做重新檢討，包括課程和測驗。這幾年可以看到高齡者的事故有在緩步上升，對高齡者車禍的事故，包括高齡者換照制度，及高齡者駕駛的測驗、訓練，都要重新檢討。臺灣將邁入超高齡社會，這是我們一定要面對的問題。我們都會老，希望不管駕駛或行人，用路人都能安心。
社會局副局長許秀能澄清，昨天三峽重大車禍，社會局第一時間啟動一案一社工，現場提供的現金是讓家屬在醫院緊急調度使用，並非本市撫恤金。依照新北市民意外救助辦法，意外身故救助金為15萬，中低收入戶有30萬，低收入戶身分則有50萬。新北市好日子愛心大平台也會持續媒合金錢以及物資，提供案家以及第一線服務所有支持。
許秀能強調，新北市各社福中心已全面進駐醫院陪伴家屬與傷者，除了提供物資穩定生活外，也針對每一案家，個別提供心理輔導資源、福利諮詢，傷者離院後，社福中心也會持續家訪關懷。
