美國國會眾議院首席行政官（CAO）辦公室日前下令，全面禁止國會職員在公務裝置上使用Meta旗下的即時通訊應用程式WhatsApp，理由是該平台在資料保護與安全性上的透明度不足。此舉引發Meta高度不滿，強烈抨擊國會對資安風險的定義不公。
根據美媒《Axios》報導，CAO透過內部電子郵件通知所有眾議院職員，即日起不得在政府發放的裝置下載或使用WhatsApp，並要求已安裝者移除該應用程式。CAO辦公室主任Catherine Szpindor向《CNBC》記者強調：「保護人民是我們的首要任務，任何可能危及國會資料的資安風險都不能掉以輕心」。
對此，Meta發言人史東（Andy Stone）在X平台推文表示，「強烈不同意CAO對WhatsApp的評估」。史東進一步指出，WhatsApp具備端對端加密功能，安全性高於CAO推薦的多數替代應用程式。目前眾議院推薦使用的替代工具包括：Microsoft Teams、Signal以及Apple的iMessage與FaceTime。史東強調，國會議員與其幕僚經常使用WhatsApp，並表示Meta期待眾議院能與參議院看齊，正式允許使用該應用。
此爭議發生之際，Meta正面臨美國聯邦貿易委員會（FTC）針對其併購WhatsApp與Instagram的反壟斷訴訟，外界關注其平台生態是否具市場壟斷爭議；同時，Meta也在近期宣布將於WhatsApp平台引入廣告變現機制，作為未來成長主軸之一，這也正式終結WhatsApp十多年來提供「無廣告」的訊息及通話體驗政策。
由於美國政府日益重視國安與資安防護，早在2022年就依《政府設備禁用TikTok法案》禁止在政府裝置上使用TikTok。值得注意的是，其中一個被美國政府獲准使用的應用程式Signal，曾遭五角大廈示警「該應用程式存在技術漏洞」，今年3月18日更發出特別公告，俄羅斯駭客組織可能利用Signal的漏洞監視加密組織，並將「相關人員」作為目標。
