[台灣新聞雲報]記者王依婷/新竹報導
台中市議會民政委員會議員今(10)日由台中市政府民政局李秀香主任秘書率隊，前往新竹市大坪頂永生園區進行實地參訪，由民政處副處長洪明仕代表代理市長邱臣遠熱情接待。參訪過程中，深入了解新竹市納骨堂及整體殯葬設施之規劃與管理作業，對園區現代化、整潔有序且富含人文溫度的服務品質，參訪來賓皆表達高度肯定與讚賞。
邱代理市長表示，竹市殯葬管理所秉持「生死兩安、我們承擔」的核心理念，積極推動公有殯葬設施品質升級，持續強化環境維護與空間改善，同時提升服務人員的專業素養與親和態度，致力營造一處讓民眾安心追思、讓先人安息長眠的溫馨空間。歡迎各界先進蒞臨參訪交流，提供寶貴指導與建言。
民政處指出，自市長高虹安上任以來，市府積極推動殯葬設施優化，已於永生園區完成自來水接管、增設監視系統、優化園區指標系統與祭祀流程看板，並增設休憩座椅與自動咖啡販賣機，有效提升民眾追思環境的便利與舒適度。針對永恆之丘納骨堂過去因風雨天候造成潑濺與積水情形，市府已全面檢討並積極改善，目前陸續完成相關修繕工程，展現市府重視民意、迅速回應的施政效率與用心。
民政處說明，此次參訪由殯葬管理所長黃坤勝親自導覽，介紹永生園區內華藏堂、華嚴堂、通天堂及永生之丘等納骨堂設施，並同步說明市府於清明節期間推動的免費接駁車服務及提早掃墓送盆栽活動，不僅有效分散掃墓人潮，也獲得市民廣大迴響與肯定。透過此次跨縣市交流，台中市議員對竹市殯葬設施的整體規劃與貼心服務表達高度肯定，雙方亦藉此建立良好互動，期許未來持續促進交流學習，共同提升殯葬服務品質與公共福祉。
殯葬管理所表示，市府持續致力於殯葬設施升級與環境維護，打造整潔、安靜且具人文溫度的長眠空間，同時在人員服務面推動「走動式服務台」，主動提供諮詢與引導，建立溫馨、友善的殯葬服務文化。此次跨縣市參訪交流，不僅展現地方政府對殯葬服務品質的高度重視，也為未來各地殯葬設施優化與服務創新提供寶貴經驗與啟發。新竹市也將持續與各縣市攜手推動更具人本精神與永續理念的殯葬政策，讓人生的最後旅程，皆能被溫柔以待、莊嚴以送。
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