臺北市環保局14日表示，臺北市每年約有900件的不明噪音稽查案件，平均每天有2件以上需派員稽查。該局依據過往稽查經驗指出，不明噪音主要來源為馬達、室外機或蜂鳴器，且因為聲音出現時間不固定，不容易查獲。該局建議民眾如發現不明噪音，可即時錄影、記錄好發時間並先行勘查可能位置，如需環保局協助，提供上述資訊給稽查人員並會同查察，以增加找出不明噪音來源的機率，解決困擾。
環保局表示，不明噪音主要為供水的加壓馬達、空調室外機等設備運轉異常造成，這類設備多數裝設在昏暗複雜的防火巷或是高樓的外牆，並非24小時運轉，且聲音透過空氣傳遞及周遭建築物的影響，會有反射、繞射及折射的現象，再加上環境聲音的干擾，不易查獲。另外這類設備因為都裝在屋外，民眾不易察覺自己家的設備異常，成為噪音擾鄰的來源。
環保局說明，為了居住品質，新建住宅有許多機電設備，例如電梯、消防、給排水、通風、監控及發電系統等，這些系統多為自動化設備，如果設備發生異常時，蜂鳴器會發出警報音，環保局曾經為了尋找高樓不明警報音多次稽查，甚至與民間儀器公司合作利用聲學攝影系統，雖能定位警報位置，但因音源隱藏於建物天花板夾層內，最後是清洗高樓外牆人員作業時發現聲音來源，由大樓總幹事調閱管線圖發現是高樓管道間的瓦斯住警器異常，更換後才解決困擾居民許久的問題。
環保局提醒，馬達、室外機、機電及管線設備因長年運轉損耗或電路異常，會產生異音或警報聲，可能導致耗電、機殼漏電及停止運轉的情形，一般住戶及物業管理單位應了解建物相關設備所在位置，平時應做好例行維護，避免不明噪音造成自己及周遭鄰居困擾。
