花蓮慈濟醫院自主開發的「慈濟智能健康管家APP」於今日正式亮相，並舉辦為期三天的快閃體驗活動。首日即吸引眾多病患、陪病家屬與院內同仁踴躍下載，限量100份健康祝福禮不到半小時即兌換完畢，現場反應熱烈，民眾實際感受APP帶來的便利與創新。
慈濟智能健康管家APP是全台首家導入實名制驗證的醫療應用程式，整合掛號、預約、電子處方箋、住院報到、病房服務等功能，並可建立家庭成員資料與行事曆提醒，讓一家大小的就醫安排更有效率。針對初診病患，APP也提供預填基本資料與主訴症狀功能，有效縮短現場等候時間。
醫事室醫事服務組組長謝佩玲指出，詐騙事件頻傳，APP整合就醫所需功能，有效降低民眾誤點不明網頁的風險。近期新增的電子處方箋與影像醫學自主排程功能，讓民眾可直接透過手機完成領藥與檢查安排，提升就醫自主性與安全性。
民眾黃先生分享，家中三代同住，長輩與孩子常需就醫，過往需多次查詢與奔波，如今透過APP整合家庭資料與行程提醒，大幅減輕照顧負擔，是忙碌家庭的實用工具。民眾徐先生也表示，透過APP可同步管理家人診療進度與報到時間，並線上申請醫療文件與保險資料，操作簡便、實用性高。
花蓮地形狹長，醫療資源集中於北區市區，偏鄉民眾就醫與申請醫療文件常需長途往返。謝佩玲表示，APP內建「線上病歷與文件申請」功能，讓民眾可直接於手機完成申請、繳費與取件流程，並隨身攜帶電子病歷，有效節省交通與等待時間，落實智慧醫療在地化。
門診組股長張家琪補充，APP住院服務功能讓病人可透過院內Wi-Fi完成預約與報到，免除排隊等候，直接前往護理站報到，提升整體就醫效率。
快閃活動將持續至8月7日，每日上午10點至11點於大愛樓一樓門診大廳舉行，現場設有專人協助下載與註冊，院長室亦加碼提供限量好禮，歡迎民眾踴躍參與，體驗慈濟智能健康管家APP的智慧醫療新服務。
