記者 李元芳/高雄報導
高雄公車提供的友善服務讓輪椅族「揪感心」，日前知名旅遊美食粉絲頁於臉書發文，直說搭168公車看見公車駕駛長對坐輪椅的長者十分有耐心與細心，服務過程沒有半點不耐煩口氣，並拍下現場畫面，網友們紛紛也留言說「看了好感動」、「高雄的公車司機，普遍都很不錯的，需要大家的鼓勵和尊重」。高雄市交通局長說，感謝對公車駕駛長的支持，將公開表揚鼓勵這位細心服務的駕駛長蘇子庭。
臉書粉絲專頁「美食惠所」在2月6日發文指出，「今天搭公車168有點感動」，該名駕駛長不僅穩穩開車守規矩，也沒有快速或緊急剎車。不僅有禮貌對待每位乘客，在文化中心站對坐輪椅的長者更是有耐心與細心，駕駛長先把車子停好，鬆開綁繩，準備讓乘客下車，發現仍不便於輪椅下車，他又喬好公車，不疾不徐沒有半點不耐煩口氣。
經高雄市交通局調查，當天車輛為漢程客運駕駛長蘇子庭所駕駛，受服務民眾約在2月6日10:08自廣東一街口上車，於10:20高雄文化中心（和平一路）下車。這位駕駛長今年38歲，是漢程客運自費籌辦職業大客車駕駛培訓計畫的「首位」公車駕駛長，從公車小白到成為職業駕駛，自2024年11月底結束培訓正式上線開車，短短不到三個月，就成為許多高雄在地社團、部落格擁有高人氣討論度的優良駕駛，月月被乘客進線客服表揚。
蘇子庭的服務事蹟被乘客在網路曝光獲得許多的肯定，但謙遜的他僅低調表示自己有一天也會老、不再年輕，用這種心態換位思考並服務任何有需求的乘客。交通局說，將請漢程客運給予這位駕駛實質獎勵，後續也將公開頒獎表揚感謝這位駕駛耐心與貼心服務。交通局呼籲，高雄市還有很多熱心服務的暖心駕駛，希望大家搭公車時，給駕駛一個微笑鼓勵，也可以在交通局臉書粉絲團-轉動高雄青春夢留言讚揚遇到暖心事蹟，為公共運輸環境帶來更多溫度及正的循環。
高雄市政府交通局運輸管理科提供
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