今日下午16:38 ，R21都會公園站下行站間，列車進站時發生一名女性旅客落軌，司機員立刻緊急煞車，行控中心亦立刻將下行軌道緊急斷電，並通知警消醫療人員到場搶救。
事發後該列車進行清車，影響旅客約120人，行控中心於16:48進行降級運轉，紅線變更營運模式為R3-R19局部運轉(事故初期班距10分鐘，後續加密為6～8分鐘)，R19~RK1單線雙向運轉(班距30分鐘)。另外R19~R22A亦啟動兩部公車接駁，協助輸運。
- 警消醫療人員於17:29將落軌旅客移至月台，初步判斷已無生命跡象，後續警方於18:05完成相關現場鑑識，高捷公司也完成設備相關檢視後，於18:27全線恢復正常營運，並延長尖峰班距加速疏運旅客。
