[索引新聞｜編輯部／台灣－東協 綜合報導]－台灣 2024 年服務業產值逼近 15 兆元，占 GDP 58.75%，領先泰國 60.9%、超越東協整體 50% 目標。台灣在零售、物流、餐飲、生活服務的成熟營運模式，正成為東協台商複製與升級的新商機，尤其在銀光經濟與粉絲經濟領域，差距最大。
台灣服務業優勢領先東協的三大指標
☑ 服務業產值規模與占比創新高
台灣 2024 年服務業產值逼近新台幣 15 兆元，占 GDP 58.75%，總銷售額 33.4 兆元。其中批發業 13.5 兆元、零售業 6.02 兆元、物流業 1.5 兆元、餐飲業 8463 億元，均創歷史新高或近年高點。服務業就業人口達 705.1 萬人，占總就業人數 60.81%。
☑ 東協服務業發展相對滯後仍待升級
泰國服務業占 GDP 60.9%（2023 年），越南則上半年 GDP 成長 7.5% 但產業升級仍在進行中。東協 ASEAN Vision 2050 訂定服務業占 GDP 比重超過 50% 的目標，寮國甚至設定 2025 年達 41.3%，顯示東協各國服務業仍在加速成長期，尚未達到台灣的成熟度與規模。
☑ 台灣服務業結構多元化優於東協
台灣服務業已涵蓋智慧決策、銀光商機（熟齡經濟）、粉絲經濟、綠色經濟等新興領域，而東協仍多聚焦傳統的零售、餐飲、觀光。台灣服務業在數據洞察、AI 應用、品牌情感連結等面向，已領先東協 2-3 年以上。
東協服務業市場機遇與台商新布局
☑ 台灣連鎖餐飲與零售模式成東協搶手標竿
台灣珍珠奶茶、連鎖餐飲品牌已大規模進駐越南、泰國、菲律賓，這三年間台商服務業進軍東協的數量大幅增加。台灣零售與批發的供應鏈管理、庫存控制、電商整合等能力，正被東協當地企業與投資人視為「可複製的成功經驗」，帶動台商從製造業跨入服務業輸出。
☑ 銀光經濟成台商掘金新藍海
台灣面臨人口高齡化，已發展出成熟的銀光商機（熟齡服務、醫療保健、長照產業）。東協人口老齡化步調雖晚於台灣 5-10 年，但越南、泰國步入高齡社會的速度加快，台商可透過台灣銀光經濟經驗，率先在河內、曼谷、馬尼拉等地布局高齡醫療、養老社區、熟齡消費品，搶佔先發優勢。
☑ 粉絲經濟與情感消費開啟台商服務新市場
台灣娛樂業、內容經濟、粉絲經濟已形成完整商業生態。東協年輕人口比例高（越南中位年齡 33 歲），對粉絲文化、社群經濟、直播購物的接受度快速上升。台灣在 KOL 行銷、社群平台整合、虛實整合（O2O）方面的經驗，成為台商進軍東協直播電商、粉絲社群、IP 授權的新機遇。
重點觀察與決策提醒
☑ 當東協服務業占 GDP 比重逼近 50% 甚至超越 60%，台灣已成熟的服務業模式是否會面臨當地複製與價格競爭？
☑ 泰國服務業占 GDP 已達 60.9%，超越台灣數據，為何東協消費市場仍未飽和、台商仍有機會？
FAQ｜台灣服務業優勢如何轉化為東協台商競爭力
專家見解：東協商會（社團法人東協商貿發展策進會）｜黃振綱 理事長
☑ 台灣服務業六成占比遠高於東協，這代表什麼樣的商機？
黃振綱理事長：「台灣的數據反映一個成熟消費社會的特徵：人均收入高、社會保障完善、消費需求多元。東協數據雖然也在 50% 上下，但這不是成熟，而是『在路上』。差異在於：台灣服務業已進化到 AI 決策、情感經濟、銀光經濟；東協仍多是傳統的『店面租賃、人力服務』階段。台商的機會正在這個『空隙』─成為東協服務業升級的推手。」
☑ 進入東協服務業市場，台商應如何避免被當地競爭者快速複製？
黃振綱理事長：「純粹的『模式複製』（如餐飲裝修、菜單設計）確實容易被複製。關鍵在於建立『系統性優勢』：品牌、供應鏈、數據驅動的客戶體驗、團隊文化。以珍珠奶茶為例，台灣品牌能統治東協市場不只因為產品，而是整套『品質控制 + 供應鏈 + 品牌故事』。台商若只輸出餐飲，會被當地複製；但若輸出『台灣式經營系統』，就很難被複製。這需要投資於人才、技術、品牌，不能只想賺快錢。」
