臺北捷運公司在智慧交通領域再創亮眼佳績！日前在中華智慧運輸協會舉辦的「2025年智慧運輸獎」，臺北捷運一舉奪下「智慧運輸應用獎」及「智慧運輸產業創新獎」，再次肯定北捷人流管理與大型活動疏運上，數位創新及卓越運用的表現。
為強化大型活動人潮疏運速度與安全管理，臺北捷運導入「閘門人潮分流顯示系統」，結合AI影像辨識、邊緣運算與即時視覺化技術。以國父紀念館站為示範，從靠近大巨蛋場館的出口5連通道開始，透過驗票閘門、月臺人潮，將車站分為3條進站動線；連通道的人流顯示面板，依人數顯示綠、黃、紅三種燈號，綠色為人潮較少、黃色稍多、紅色則是人潮擁擠，旅客可依燈號選擇不同動線前往相對應車廂，達到分散人流、分散候車的疏運效益。
此外，臺北捷運將「閘門人潮分流顯示系統」結合「捷運人流資訊管理系統（Metro TIMES）」與「列車動態顯示系統（NTDS）」，提升大型活動人潮迅速疏運的指揮決策依據。截至2025年10月底，已成功支援165場大巨蛋活動；3萬5千人次以上的大型活動，更平均在33分鐘完成疏運，展現安全、高效率並兼顧智慧疏運能力。
臺北捷運平均日運量超過200萬人次，在人潮如織的捷運路網運行，各種應變決策、採取適宜的疏運模式，均仰賴「行控中心」的迅速反應及即時應變調度。
為讓決策更精準、反應時間更迅速，臺北捷運自行開發「行控中心人流智慧監控與預警系統」，將列車、閘門即時資料經由雲端大數據整合，並導入歷史資料分析與回歸推估，提前預測壅塞時段與核心路段，以機動派發加班車、加密列車班距或調派人力支援。
此外，「行控中心人流智慧監控與預警系統」更在跨年、演唱會等大型活動，啟動專屬監控機制，讓列車運能配置更貼近車站人潮需求，提升整體應變調度能力。
臺北捷運持續推動智慧交通與永續治理，透過科技創新運用管理，降低現場人力負荷並提升系統整體可靠度，提升智慧運輸效率，打造更安全、便捷與永續的捷運服務，與旅客共享智慧交通新生活。
