成立逾30年的鼎聯會計稅務記帳士事務所，近日宣布推出全新「全方位會計外包方案」，主打以「專業團隊＋標準化SOP＋雲端化作業」取代單一內聘人力，協助企業建立穩定、不間斷的財務系統。負責人朱淳馨（Claire）表示，許多中小企業多年來反覆遭遇同樣的痛點：新人一離職，整個財務流程就斷層；資料散落在Line、Email、紙本，到了申報前才急救；甚至只看損益、不看現金流，導致帳面賺錢、現金卻周轉不靈。「企業需要的不是誰來『做帳』，而是可預期、可追溯、可用來做決策的財務系統。」她說。
鼎聯這次推出的外包方案，正是為了解決這些長期困擾。首先，以「團隊」取代「單一記帳人」，將記帳、稅務、薪資三大功能分工處理，避免因員工離職導致資訊中斷。其次，鼎聯建立了雲端收件夾與缺件追蹤機制，所有票據、資料都有軌跡可查，業主不再需要在申報前的48小時內瘋狂補件。第三，方案會於每月提供管理報表，並在每季進行檢核，協助企業理解回款節奏、現金天數與財務健康程度，而不是只看一張損益表就決定營運方向。
相較於內聘會計所需承擔的年薪、勞健保、招募與訓練成本，鼎聯指出，多數客戶導入後，年化總成本有明顯下降，且穩定度更高。負責人朱淳馨更表示「交付不能靠個人，而要靠制度。」
方案導入流程也被標準化成「四週起跑」。第一階段是30分鐘的需求快談，快速盤點企業財務風險與目前流程是否適配。第一至第二週會協助企業建立雲端收件夾、權限管理與帳務銜接；第三至第四週則進入正式上線，包括票據上傳、缺件追蹤、申報前稽核及管理流程規劃。每季還會固定進行複盤，從錯誤庫、風險清單到管理報表逐一檢視，並提出必要優化建議，讓企業財務系統不斷進化。
新方案涵蓋的服務範圍廣泛，從基礎帳務、薪資與勞健保，到營所稅、扣繳、營業稅等全稅務申報，再到新設公司、工廠登記、僑外投資與特許業務等代辦服務。系統部分也能與企業原有會計系統銜接，或導入更具成本效益的軟體，必要時更可與工程端協作客製化流程，協助業主逐步數位化。
外包方案特別適合內聘難、人員異動高的中小企業與新創，以及票據量大、申報節奏密集的零售、餐飲、長照與接案公司使用；也適合剛開立發票、需要建立雲端收件與稽核流程的團隊。
有趣的是，鼎聯向來以「有溫度的專業」著稱，更曾因客戶拜拜問神「要找哪家會計師？」而被神明「點名推薦」。在接受節目《艾！你想說什麼？》專訪時，朱淳馨也笑說，這大概是業界最特殊、也最可愛的品牌認證。從母親一手創立，到她接棒導入現代化管理與AI工具，鼎聯不只提供財務服務，更像企業的長期穩定夥伴。她分享：「制度讓公司穩，溫度讓人留下。當我們用專業替企業擋下風險，就是在幫客戶發光。」
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