隨著農曆新年將近，民眾大掃除使垃圾量大幅攀升，新竹市環保局為加強清運新年前後垃圾量，清運時間略有調整，2月15日小年夜依週一清運路線清運，2月16日（除夕）調整清運時間，採「沿線收集、機動調度」方式 ，2月17日至20日（初一至初四）停收垃圾，2月21日（初五）即恢復正常垃圾清運，提醒民眾多加留意並善用「新竹市清運車便民查詢網」( https://reurl.cc/8b8Z74 )，輕鬆掌握垃圾車所在位置，減少在外等候時間。
市長高虹安表示，整潔清新的市容需要民眾攜手維持，提醒民眾歡度春節之餘切勿隨意棄置垃圾造成環境髒亂，共同維護家園整潔，用行動實踐淨零綠生活與聯合國永續發展目標SDG11永續城市，打造宜居永續的城市。
環保局表示，2月14至22日共有9天春節連假，垃圾清運時間如下：
2月14日（週六）：正常清運垃圾。
2月15日（週日、小年夜）：依「週一」清運路線清運（原本週日採定線定時定點清運路線停止清運）。
2月16日（週一、除夕）：因應年前大掃除垃圾量暴增，垃圾清運時間將下午時段調整至上午時段，晚上時段調整至下午時段，採沿線收集、機動調度方式。
2月17日至20日（初一至初四）：停止清運垃圾。
2月21日（週六、初五）：恢復正常垃圾清運。
環保局強調，初一至初四停止清運垃圾期間，為維持市容整潔，各重要道路仍會派員每日清掃，環境清潔不打烊。
環保局表示，為提升垃圾清運效率，請民眾務必依照清運時間，將垃圾事先分類為「一般垃圾、廚餘、資源物」三大類並妥善打包，再交由垃圾車及資源回收車清運，以確保環境整潔，迎接美好生活。
環保局提醒，為維護市容整潔，請重視環保，不要任意棄置垃圾，隨手做好資源回收，節能又減碳，打造淨零綠生活的舒適環境，讓新竹市持續邁向低碳永續家園，同時落實聯合國永續發展目標SDG11永續城市，持續推動竹市成為幸福友善的城市。民眾對清運垃圾若有疑問，歡迎撥打1999或洽詢環保局清潔隊（服務電話：03-5388406分機9）。
