商傳媒｜方承業／綜合外電報導
巴西支付公司 Ebanx 將擴大其在亞太地區的業務，並宣布於新加坡設立亞太地區總部。Ebanx 成立於 2012 年，最初在拉丁美洲擴張，隨後進入非洲市場，業務遍及南非、肯亞和奈及利亞等地。該公司於 2023 年正式進軍亞洲。
Ebanx 產品長暨新加坡執行長 Eduardo de Abreu 表示，早在 2016 年，Ebanx 就已決定將新加坡作為其全球金融中心。目前，Ebanx 在全球處理的所有支付業務都經由新加坡進行。2025 年，亞太地區的支付總額（TPV）佔 Ebanx 總 TPV 的 36%，客戶包括 AliExpress、Weverse 和 Canva。Ebanx 預計今年在該地區的 TPV 將成長 30%。
Ebanx 在新加坡設立亞太總部，初期團隊規模為 25 人。此舉旨在更好地服務現有的新加坡客戶，並進一步擴大客戶群。透過在新加坡設立辦事處，Ebanx 將能更有效地滿足該地區客戶的特定需求，並隨著亞太地區支付需求的日益成熟，更貼近客戶。
de Abreu 指出，亞太地區擁有許多機會，透過在當地設立實體據點，將能更好地掌握這些機會。他補充說，現在是 Ebanx 進行這項投資的合適時機，這將使公司能夠抓住市場上圍繞支付方式的新討論所帶來的機會。
儘管新加坡的支付市場已趨於飽和，眾多業者在支付鏈中運營，但 de Abreu 認為，這些業者專注於特定市場，鮮少有像 Ebanx 這樣具有全球規模的公司。這意味著客戶可以期待從巴西到菲律賓都能獲得相同水準的服務和績效。
Ebanx 認為，亞太地區市場仍有發展空間，客戶看重的是 Ebanx 能夠以最小的營運負擔，複製其在其他國家的模式。例如，客戶可以在哥倫比亞使用一種支付方式，在菲律賓使用另一種支付方式。這使商家能夠專注於核心業務，而不必擔心跨市場和地區的支付合規問題。
隨著新的亞太地區辦事處成立，Ebanx 將專注於擴大其在亞太地區的支付版圖，這意味著將隨著新支付方式的出現而增加這些方式。Ebanx 在巴西的 Pix 支付系統上就採取了這一策略，成為首家提供該支付系統的支付服務提供商。Ebanx 也在其市場上率先推出了多種支付方式，因為客戶期望它能持續投資和改善其支付網路。在東南亞，Ebanx 增加了 QR PH，這是一種基於 QR 碼的系統，也是菲律賓成長最快的支付方式。
除了擴大支付範圍外，de Abreu 還致力於提高該地區的支付效能，包括提高交易批准率並確保交易順利進行。未來兩年，Ebanx 將對此業務領域進行更多投資，這兩個領域將佔據 de Abreu 約 80% 的精力。「這需要在技術方面投入大量精力，包括我們如何進行路由、詐欺預防設置，以及我們必須連接的支付軌道的數量、合作夥伴的數量以及這些連接的品質，」他補充說。
