商傳媒｜葉安庭／綜合外電報導
隨著企業對軟體開發的需求不斷變化，東歐地區的軟體工程師成為全球科技業關注的焦點。相較於傳統的離岸外包，將軟體開發業務轉移至鄰近區域的「近岸外包」（Nearshore）模式，因其在時區、文化與溝通上的優勢，逐漸受到重視。東歐憑藉其工程人才、技術能力及與西方市場的協同性，正成為軟體近岸外包的新興動力。
《citybiz》報導，東歐的工程教育體系以數學、物理和電腦科學為基礎，培養出的工程師不僅熟悉各種框架和工具，更具備解決複雜問題的能力，能參與軟體開發的完整生命週期，從架構設計到優化和長期維護。此外，東歐的軟體公司在各種現代和傳統技術方面都擁有豐富經驗，其工程師不僅參與新創專案，也具備交付大型平台和關鍵產品的能力。該地區擅長的領域包括後端和分散式系統工程、雲原生架構、DevOps和平台工程、人工智慧（AI）、資料工程、嵌入式系統和產品導向的軟體開發。
除了技術優勢，東歐的近岸外包模式還具有成本效益。相較於西歐和北美，企業能以更具競爭力的價格獲得資深工程人才，且不會因遠距離而產生生產力損失。此外，東歐團隊在文化和商業慣例上與西方市場高度一致，具備直接溝通、責任感和決策能力，有助於日常協作，加快開發速度。時區的相近也使得每日例會、快速回饋和協作規劃更加容易。
東歐的軟體開發市場已趨於成熟，大多數團隊在敏捷開發（Agile）、DevOps和持續整合/持續交付（CI/CD）系統方面擁有多年經驗。資訊安全意識、文件編寫和團隊結構都是成熟團隊的標準配備。N-iX等公司開發了成熟且具備彈性和可擴展性的交付模式，確保團隊能持續交付高品質的成果。此外，東歐並非僅提供通用開發服務，而是在金融科技（FinTech）、醫療保健、汽車、工業自動化和軟體即服務（SaaS）等產業發展出高度專業化。
選擇合適的東歐近岸合作夥伴，關鍵在於其是否能與企業的技術和業務需求相符。企業應考量合作夥伴是否具備相關技術的經驗和專業知識、溝通和透明度是否良好，以及是否能在不犧牲品質和一致性的前提下擴展團隊。理想的近岸合作關係應建立在共同擁有產品成功的基礎上，而非單純的外包模式。
儘管東歐的近岸開發產業已趨成熟，但仍存在一些迷思。有人認為東歐只是低成本的選擇，而非策略合作夥伴生態系統，也有人認為創新只發生在矽谷或西歐。事實上，東歐的開發人員已充分融入全球產品開發生態系統，為追求速度、品質和創新的企業提供高影響力的軟體開發服務。
對於台灣軟體產業而言，東歐的崛起提供了一個值得參考的案例。台灣企業在尋求國際合作時，除了傳統的印度、中國等市場，或許可將目光轉向東歐，發掘更多具備技術實力與文化協同性的合作夥伴。此外，台灣在人才培育方面，或許可借鏡東歐重視基礎科學教育的模式，培養出更多具備解決複雜問題能力的工程師。透過技術合作與人才交流，台灣軟體產業有望在全球市場中取得更大的優勢。
