都發局說明，「爛尾樓」通常指未能按計劃完工或不符合建築法標準的建案，全國各縣市皆有相關情形，多涉及私權糾紛，樣態複雜，缺乏認定標準，市府目前受限中央法令，僅能不准其後續建築許可，並只能由相關所有權人加強公安維護。考量此為全國性問題，為維護民眾安全，建請中央考慮針對「爛尾樓」處理盡速檢討相關修法，讓各縣市可依規處置，以維公安。
都發局補充，「爛尾樓」未完整取得建築許可程序，地方政府無法有效要求涉及有私權糾紛或有司法爭訟之「爛尾樓」速補辦法定程序，或要求由誰(起造人、所有權人或使用人)速改善以維公安，且因財產權為憲法第15條規定所保障，建築法令並無法逾越憲法規定，故建請中央能檢討相關法令，如類似都更條例之財產權處分，以利地方配合。
都發局強調，依照建築法第77條第一項規定，建築物所有權人、使用人應維護建築物合法使用與其構造及設備安全，若違規可處新臺幣6萬元以上、30萬元以下罰鍰。呼籲民眾若對建築物結構安全有疑慮，經向相關所有權人提出反應後不處理，可撥打1999或區里行政系統或都發局通報陳情，以利派員檢查公安構造設備並依規要求改善，市府也將輔導其申請「老舊建物耐震安全補助」與「老舊建物弱層補助」，以維公共安全。
另都發局營造施工科設有台中市「爛尾樓」相關技術諮詢服務專線：04-22289111分機64200許先生；另若擬申請相關耐震安全補助，諮詢服務專線：04-22289111分機64300使用管理科 史先生。
