這家來自日本橫濱、標榜超過70年歷史的燒鳥專門店,甫在台中北屯區開業就引發食安風波。多名消費者陳情指出,用餐後出現嚴重的上吐下瀉症狀,懷疑店內櫛瓜等食材處理有問題,導致急性腸胃炎。
台中市衛生局證實,已接獲民眾陳情案件,內容主要反映肉品烹調不熟等衛生疑慮。目前相關單位已完成立案程序,將依標準作業流程派遣稽查人員前往現場進行詳細調查。
該店在網路評價呈現兩極化現象。支持者肯定師傅烤功技術純熟,食材處理方式專業;然而負面評論同樣不少,除了食物中毒投訴外,消費者更抱怨店家處理客訴態度消極,缺乏積極回應。
台中市食安處表示,若稽查結果發現業者違反食品良好衛生規範準則,將立即要求限期改善。如複查仍未達標準,將依據食品安全衛生管理法規定,處以新台幣6萬元以上、2億元以下罰鍰。
食安處同時提醒民眾,發現餐廳衛生管理問題時,可蒐集相關照片或影片等具體證據,透過台中市政府陳情整合平台進行檢舉,食安處將在接獲通報後儘速處理,共同維護消費者權益。
