商傳媒｜方承業／綜合外電報導
OpenAI 印度及亞太區教育總監 Raghav Gupta 強調，人工智慧（AI）應被視為學生的個人化學習導師，而非尋求學習捷徑的工具。他指出，真正的學習需要付出努力與挑戰，如果將 AI 視為抄近路的手段，將無法達到教育目標。
Gupta 於新加坡《海峽時報》教育論壇前夕，針對 AI 在教育領域的應用發表看法。該論壇主題為「AI 在高等教育：炒作抑或希望？」，將於今年 4 月 1 日舉行。他表示，全球每週有超過 9 億使用者運用 AI 進行學習，其中大學生佔比顯著。然而，他也提及 2025 年 6 月，新加坡自治大學有學生被發現使用生成式 AI 工具來完成整份申論作業。
Gupta 認為，AI 就像計算機一樣，若學習乘法的學童過早依賴計算機，最終恐無法真正掌握運算能力。他強調，OpenAI 的目標是讓 AI 成為所有學生都能利用的學術機會工具，而非少數人的特權。為此，OpenAI 正與各國政府和大學合作，例如與新加坡國立大學（National University of Singapore, NUS）電腦學院合作，向學生介紹專為高等教育設計的 ChatGPT Edu，以及由 GPT5.4 模型驅動的 AI 輔助軟體開發工具 Codex。
OpenAI 也持續推出新功能以提升學習體驗，包括已於 2025 年上線的「學習模式」（Study Mode）與測驗工具 QuizGPT。此外，OpenAI 已於今年 3 月 10 日宣布，ChatGPT 將提供 70 個核心數學與科學概念的動態視覺化解釋，讓學習互動性增加 70%。
除了學生應用，教師和行政人員也從 AI 中受益。OpenAI 與史丹佛大學（Stanford University）、愛沙尼亞的塔爾圖大學（University of Tartu）共同開發「學習成果測量套件」（Learning Outcomes Measurement Suite），以協助教育工作者評估在 AI 環境下的實際學習成效。在學前教育方面，OpenAI 也與新加坡的 EtonHouse 合作，讓教職員使用 ChatGPT Enterprise 處理行政事務。
Gupta 指出，隨著 AI 融入工作場所，未來的核心職場技能正朝向批判性思考、創造力和判斷力轉變。他建議學生將 AI 視為強大的學習助手，而非取代思考的工具。OpenAI 亦針對 ChatGPT 的使用對象提供建議，聲明該工具不適用於 13 歲以下兒童，並鼓勵 13 歲至 18 歲的青少年在使用前取得家長同意。
