[台灣新聞雲報]記者王俊欽/桃園報導

桃園市議會張碩芳議員今(1)日在議會質詢中,針對桃園觀旅局的智慧觀光、國際旅客接待以及親子旅遊行程提出建議,並詢問行銷大使舒華的社群曝光是否能有效轉化為住宿與消費。
張碩芳議員指出,目前桃園觀旅局網站仍偏重行政資訊,缺乏針對小眾族群與特定旅客(如穆斯林、銀髮族、親子族群)的行程建議與套裝方案;相較於中央觀光署網站設有旅行建議專區,桃園觀旅局應加強導向旅遊需求的資訊整合。
議員並關注桃園作為國門之都,尤其桃捷A12站遊客中心外籍旅客高達九成,詢問局方是否已做好迎接國際旅客的準備,包括穆斯林旅客及轉機旅遊客的智慧導覽服務。
此外,張碩芳議員建議,桃園應加強親子旅遊行程規劃,尤其連假期間,父母最關心的行程安排及親子套裝遊程,並可結合市府現行政策(如國中小免費課本政策)吸引家長帶小朋友參與。
對於觀光大使舒華的行銷效益,議員提及其社群曝光量達1,400萬次,詢問這是否轉化為實際住宿與消費,數據顯示113年至114年九月至十二月入境旅遊住宿成長5%。
對此,局長回應表示,桃園已建立完整觀光導覽網,提供行程建議、套裝行程與主題行程介紹,並有AI小桃提供即時客製化行程建議。符合穆斯林規範的遊客中心及景區資訊亦已更新並同步至中央觀光署網站,能迎接國際旅客。
局長表示,舒華帶動的住宿人數約2萬人,創造約4,000萬元商機,顯示行銷曝光已有效促進國內外旅客的實際消費,對提升桃園國際觀光形象具有正向效益。他也承諾將持續加強親子旅遊行程規劃與宣傳,並透過網站票券專區與KKDay、Klook等平台連結,引導旅客進行行程規劃與消費。
張碩芳議員則表示,希望觀旅局未來能更加精準掌握旅遊族群需求,提升智慧觀光服務的落地能力,並讓桃園成為國際遊客與親子旅遊首選的城市。
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