商傳媒｜責任編輯／綜合外電報導
隨著人工智慧（AI）技術持續演進，中國科技巨擘阿里巴巴集團控股（Alibaba Group Holding）正積極推動其AI代理平台，例如「悟空」（Wukong）和Accio Work，目標直指企業自動化市場。此舉被視為阿里巴巴深化雲端業務，並利用其龐大AI投資來創造未來營收的關鍵戰略。
根據《simplywall.st》報導，阿里巴巴正透過其阿里巴巴雲（Alibaba Cloud）平台，向大型企業及中小企業（SMEs）推廣這些虛擬員工風格的工具，以實現業務營運的自動化。這使得阿里巴巴在中國應用型代理式AI領域中，成為新興的參與者。悟空與Accio Work等AI代理系統的實際應用，與阿里巴巴現有的雲端基礎設施以及近期對AI的巨額投資緊密結合，期望藉此長期支持來自高價值企業服務的未來營收。
財務表現方面，截至2025年12月31日的季度，阿里巴巴集團控股的銷售額為人民幣2,848億元。然而，該季度的淨利潤為人民幣164億元，相較於去年同期的人民幣491億元有所下滑。股價方面，阿里巴巴集團控股近期收盤價為每股121.98美元；過去三年，該公司股價有30.5%的漲幅，但過去五年則呈現43.0%的跌幅，凸顯其轉型戰略的重要性。
另一方面，全球科技產業也正經歷由AI驅動的劇烈變革。據外媒報導，社群平台流傳的一份貼文指出，Meta公司正積極將AI整合至其人力資源策略中，這可能重新定義科技業的招聘與裁員模式。該貼文聲稱，Meta預計到2026年中，其65%的工程師將利用AI編寫75%或更多的程式碼，並設定了內部不同部門的高AI輔助程式碼目標。此外，「AI驅動的影響力」已成為Meta今年度績效評估的核心指標，直接影響員工的職涯發展。這項趨勢亦延伸至諮詢巨頭畢馬威（KPMG）和埃森哲（Accenture），兩者也開始將績效考核與AI使用掛鉤。
分析師認為，華爾街傾向獎勵裁員而非擴編，而高階主管強調AI生產力提升，往往預示著更深層次的人力精簡。這表明，AI代理平台的發展不僅能提升企業營運效率，也將對企業的組織結構與人力資源策略產生深遠影響。
